Alle Bewertungen anzeigen
Tamara Janine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Familien Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Trinkwasser an der Bar und im Restaurant ungenießbar, hatte einen üblen Beigeschmack. Dieser fand sich auch bei den Nachspeisen teilweise wieder, wahrscheinlich über die Kühlung. Hotel ist mittlerweile ein Holiday Village und kein tui kids Club mehr, wahrscheinlich dadurch keine Beteiligung an der Animation am Abend im Amphitheater. Die mini Disco war in die zweit-Lobby ausgelagert und eher spärlich dadurch. Die Mitarbeiterinnen vom kids Club haben aber alles gegeben und unsere Kinder haben sich im kids Club und Mini Disco sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr auf Engländer ausgelegt. Die “no sunbed reservation policy” wird absolut NICHT gelebt… Fliesen bei den Pools sind teils sehr glatt und es gab einige Kinder und Erwachsene die gerutscht/gestürzt sind. Essen war sehr gut, vor allem in den à la carte Restaurants. Aber auch im normalen Restaurant gab es immer genügend Auswahl- wenn auch teils hier englisch orientiert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tamara Janine
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Tamara Thank you for your review.We are sorry to hear you had such a frustrating experience,but we really appreciate you bringing these points of criticism to our attention,which will be shared with the responsible departments.Perhaps if you had contacted us while you were here we could of eliminated the reasons for your dissatisfaction. It would be our pleasure to welcome you back in the fuτure and satisfy you and your family completely. Kind regards Guest relations team