Aus DeutschlandZimmer war sehr dreckig bei der Ankunft und das wurde auch nicht besser. Schimmel in der Dusche. WC sinkt dauerhaft nach Abwasser. Essen kein Standart wie wir es normal von dieser Hotel Kat. Gewohnt sind. Schimmel im Speisesaal. Schimmel in den Getränkeautomaten ( kann mit Fotos belegt werden. Das schlimmste, wir haben uns absolut unerwünscht gefühlt. Wir haben noch nie so unfreundliches Personal erlebt. Die Unfreundlichkeit zog sich durch alle Bereiche. Putzfrau, war nicht willig das Zimmer besser zu punkten trotz 20€ Trinkgeld. Kellner unfreundlich, bar unfreundlich. Einziger kleiner Lichtblick die Mädels der Kinderanimation, die waren sehr bemüht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Franz Thank you for your review.We are sorry to hear you had such a frustrating experience,but we really appreciate you bringing these points of criticism to our attention,which will be shared with the responsible departments.Perhaps if you had contacted us while you were here we could of eliminated the reasons for your dissatisfaction. It would be our pleasure to welcome you back in the furure and satisfy you and your family completely. Kind regards Guest relations team
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