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Michael + Nicole (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Top All-In-Hotel mit versteckten Zusatzkosten
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Familienhotel. Schöne Appartements. Top Lage. Gute Animation. Super Wasserpark. Leckeres Essen. VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE Achtung: versteckte Kosten! WLAN, Strandtücher, Liegestühle am Strand, Klimaanlage, Steckdosenleisten und Safe kosten zusätzlich. Hauseigene Süssgetränke, Kaffee und Weine sind ungeniessbar. Markengetränke, Orangensaft und richtiger Kaffee sind kostenpflichtig. Zu wenige Steckdosen. Uralter kleiner CRT TV mit wenigen Sendern. Teilweise kaltes Wasser beim Duschen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael + Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Es freut uns sehr,dass es Ihnen in unseren Anlage gefallen hatte und Sie einen erholsamen Urlaub hatten. Natuerlich sind wir fuer jeden Verbesserungsvorschlag offen,denoch moechte ich Ihnen dazu was sagen.Die Kosten die Sie versteckte Kosten nannten,sind nicht versteckt,denn es wird genau beschrieben in den Reisenkatalogen,was gegen Gebuehr ist und was ist kostenlos.Die Mehrfachsteckdosen kann man an der Reception ausleihen(5,00Euro Kaution),diese bekommen Sie wieder zurueck,wenn Sie wieder den Stecker abgeben.Frischgepresster Orangensaft kostet 1,00Euro es ist richtig,man kann natuerlich statt dessen normalen Saft von den Getraenkeautomaten trinken,welche zu dem All-inclusiv programm gehoeren. Die Reception ist 24 Stunden besetzt,es waere sehr wichtig es hier zu melden,dass Sie kaltes Wasser hatten,denn nur so koennen wir es ueberpruefen und das eventuelles Problem wird sofort behoben. Nicht desto trotz hoffen wir,dass wir Sie auch in nachsten Jahren bei uns wieder begruessen werden,falls Sie irgendwelchen Wunsch haben,meldden Sie sich vor Ihren Anreise.Alles Gute!