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Joerg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Magic Life mit Höhen und Tiefen
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach den vielen negativen Bewertungen waren wir zu Beginn positiv überrascht. Die alleinstehende Anlage ist sehr weitläufig und die Wohnkomplexe sind dementsprechend weit verteilt. Dies schafft in den Wohnbereichen eine gewisse Ruhe. Die Weitläufigkeit der Anlage hat uns nicht gestört sondern kam uns entgegen. Unser geräumiges Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, wobei wir über das ein oder andere Liegengebliebene hinwegschauten. Das Essen im Main Restaurant war qualitativ gut könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. Die Themenabende waren nur an der Ausschreibung zu erkennen, ausgenommen der Galaabend, an dem auch das Servicepersonal dem Motto entsprechend gekleidet war. In der Snack Bar am Relax Pool waren wir zur Mittagszeit einmal und danach nie wieder. Uns hat das Ambiente und die Darreichung der Speisen mittels Kunststoffmaterial absolut nicht angesprochen. Wir sind danach lieber die 200 m weiter zum Mainrestaurant gelaufen, auch der Umwelt zuliebe. Leider konnte ich während unseres Aufenthaltes keinen Katamaran-Kurs belegen weil sich das Wassersportteam nicht in der Lage sah einen solchen durchzuführen. Zu viel Wind hieß es zur Begründung. Bei nachweißlich bis zu 4 Windstärken im Schnitt hätte das Team durchaus einen Kurs durchführen können wenn es denn gewollt hätte. Mit dem Wassersportteam sollte die Hotelleitung einen Motivationskurs in Bezug auf Kurse durchführen. Herausgerissen haben es dann die Mountainbike-Touren die einfach spitze waren. Einen großen Dank nochmal an die beiden Bikeguides. Auch unser Sohn hat sich im Kids-Club sehr wohl gefühlt und hatte seinen Spaß. Die Abendshows waren soweit ok. Bei den Shows an der Wunderbar war der Service dem Ansturm nicht gewachsen und total überfordert. Bemerkenswert die Freundlichkeit und Ruhe des Personals während dem Gästeansturm. Überhaupt ist die Freundlichkeit aller Angestellten heraus zu heben. Der Club ist schon gut, hat aber noch Potenzial nach oben und kann mit dem richtigen Engagement richtig gut werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg, Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere weitläufige Anlage dir gefallen hat und dass du die Mountainbike Touren mit unseren tollen Guides genossen hast! Deine Anregungen haben wir bereits an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet und werden diese bis ins kleinste Detail verbessern. Danke dir auch, weil du an uns glaubst und Potenzial in unserer Anlage erkennst! Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Liebe Grüsse von der Sonneninsel, Dein Magic Life Plimmiri Team