Aus DeutschlandDas Hotel befindet sich weit weg vom Flughafen ca. 11/2 Stunden. Die Zimmer versprechen nicht das, was im Katalog angepriesen wird. Wir hatten eine Familiensuite gebucht und waren darüber sehr enttäuscht. Balkon war ein Witz; ungemütlich und lieblos. Die Dusche war schon sehr abgenutzt, teilweise schimmlig. Unser Zimmer befand sich ganz am Ende von der Anlage direkt neben einem Klärbecken. Am Eingang roch es extrem unangenehm. Das Frühstücksbüffet war gut auch beim Abendessen bemühte man sich sehr. Wir hatten auch eine sehr nette, aufmerksame Bedienung. Das Mittagessen, dass von uns meistens in der Nähe vom Relaxpool eingenommen wurde war nicht sehr ansprechend. Die Snackbar hatte einen Kantinenflair und das Essen war immer gleich. Wenn der Ausblick auf das Meer nicht so toll gewesen wäre, wäre diese Snackbar kein Besuch wert. Was wir auch sehr störend fanden, waren diese gelben Papiersets zum Frühstück und zum Mittagessen. So wahnsinnig überflüssig und Müllfördernd, wir verstanden den Sinn an diesen hässlichen Dingern nicht. Am Relaxpool haben wir um zehn Uhr morgens gerade noch einen Liegestuhl ergattert. Die Liegestühle am oberen Pool sind Mangelware, wobei es dort eh nicht so toll ist, da man dort wie die Ölsardinen die Sonne genießen darf. Viel zu eng aneinandergereiht. Die Rutschen darf man nur begrenzt von 10:30 - 17:30 nutzen. Unsere dreijährige Tochter verletzte sich beim Relaxpool an einem zerbrochenen Glas, dass sich im Pool befand, sie schnitt sich die Ferse auf. Der Lifeguard bemühte sich wirklich sehr, täglich erkundigte er sich um den Gesundheitszustand unserer Tochter. Ein großer Dank nochmals an diesen Herren. Der Hotelmanger hingegen, entschuldigte sich weder bei uns für diesen Vorfall noch erkundigte er sich kein einziges Mal nach ihrem Zustand obwohl wir uns mehrmals über den Weg liefen. Sehr enttäuschend !!! Das Abendprogramm/Shows konnten wir nicht nutzen, da es/sie zu spät anging/en. Zu spät für eine dreijährige. Die Minidisco war nett aber auch immer das selbe....Wir bewerten dieses Hotel als schlecht, weil wir froh waren nach neun Tagen wieder heimfahren zu dürfen!!!!
Sehr windig und lange Transferzeit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina Vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du deinen Urlaub nicht wie geplannt geniessen konntest. Wir haben deine Anregungen bereits an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet und werden diese bis ins kleinste Detail verbessern. Ob Wasserutschen oder Mini club wir freuen uns sehr über das Feedback unserer Gäste, negatives und positives. Wir legen viel Wert auf deine Meinung und Anregungen, die zu allen betreffenden schon weitergeleitet sind. ein thema waren die Liegen dass wir sicher loesen werden Wir arbeiten ständig hart daran, unseren Anspruch an Qualität und Service zu verbessern in allen Abteilen, Animation, Service, Gastronimie u.a. Unser Ziel ist es, unseren Gästen das beste Preis – Leistungs – Verhältnis zu bieten. Mit sonnigen Grüssen,
