Atlantica Plimmiri

Sehr schöne und moderne Anlage. Tolles und umfangreiches Freizeitangebot. Überfordertes, ungeschultes Personal. Durchschnittliches Essen.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und großzügig angelegt. Das Bad war ebenfalls klasse. Die Matratze hatte etwas Wasserbettcharakter und es gab nur eine große Decke im Doppelbett. Das Beistellbabybett war gut und jeden Tag nett gemacht. Der Fernseher hing in einer Ecke in einem rechten Winkel zum Bett.

Die Gastronomie ist enttäuschend! Wer Robinson und Aldiana kennt, wird hier nicht glücklich. Die Auswahl der Speisen hat nicht meinem Gusto entsprochen, aber das ist Geschmacksache. Die Speisen müssen alle nachgewürzt werden! Die Themenabende wie auch das italienische und griechische Restaurant haben mit der landestypischen Küche wenig gemein. Wer griechisch (rustikal) essen möchte, geht am besten in das nahegelegene Fischrestaurant im Hafen. Der Service der Gastronomie ist schlecht. Das Personal ist sehr fleißig und bemüht, aber nicht geschult und unterbesetzt. Man muss aufpassen, dass man mit den hektisch umherirrenden Kellnern nicht kollidiert. Gerne wird einem auch einmal der Teller abgeräumt ohne dass man fertig gegessen hat. Die (Bezahl)Weine sind unterirdisch. Insbesondere die Mittagsspeisen bieten wenig Abwechslung. Besonders positiv möchte ich das Servicepersonal an der Poolbar und explizit Vitalia hervorheben! Der Service erfolgt hier sehr umsichtig und aufmerksam.

Der Service ist insgesamt sehr überschaubar. Die Leute sind freundlich und bemüht, der Umgang mit Beschwerden und Wünschen ist schlichtweg schlecht. Ein einfaches Beispiel: neben unserem Zimmer war ein Personalraum für das Reinigungspersonal. Dieses hat vor und nach der Arbeit in diesen Raum geraucht. Der intensive Rauchgeruch zog in unsere Wohnung mit neunmonatigem Kind. An der Rezeption wollte man dies nicht wahr haben. Als ich die Dame aufgefordert habe mit auf das Zimmer zu kommen und sich persönlich zu überzeugen, rief sie die Reinigungsdame an. Nach einem kurzen griechischen Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass das nicht stimmen kann. Daraufhin habe ich den Clubdirektor mit der Situation konfrontiert und sogar hier wurde ich zunächst nicht ernstgenommen mit den Worten, dass er dies nun zum ersten Mal hören würde. Als er die Uhrzeiten hörte, wann das Problem auftritt, wurde aber auch er misstrauisch und nahm sich der Sache persönlich an. Wenig später kam er kleinlaut zurück und sagte, dass das Problem nicht mehr auftreten werde. Eine Entschuldigung blieb aus!

Wir haben uns im Vorfeld um einen privaten Transfer vom Flughafen bemüht. Dennoch ist die Transferdauer recht lange. Die Anlage liegt sehr abgeschieden. Der Vorteil ist, dass man in der Nachbarschaft keine anderen Hotels hat. Der Nachteil ist, dass man keine Orte in der Nähe hat. D.h. man hat auch keine Geschäfte in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war insgesamt erstklassig! Es gab nahezu nichts, was man nicht hätte machen können. Insbesondere das Angebot auf und unter Wasser ist beeindruckend. Außerdem nicht zu vergessen, die tollen Wasserrutschen für Jung und Alt! Darüber hinaus gibt es noch Tennis, Fußball und Beachvolleyball, cycling und Fitness. Im Fitnessstudio ist jedoch zu kritisieren, dass es kein Desinfektionsmittel gibt, keine Handtücher bereitgestellt werden und Gäste oben ohne trainieren. Der Wellnessbereich soll ebenfalls gut sein. Die Aufführungen und das abendliche Unterhaltungsprogramm insgesamt waren gut, lediglich die tägliche Beschallung am Pool war des Guten zu viel. Animateure, die im fünf Minutentakt schreien, ob der alte Holzmichel noch lebt oder Gäste zu Poolspielen animieren, tragen nicht zur Erholung bei. Für die Kinder schön, gibt es ein gute Nacht Programm, welches durch das Animationsteam nett begleitet wird. Für die anderen Gäste weniger schön ist, dass dies während des Abendessens stattfindet und für die Gäste auf der Terrasse schon unangenehm ist.