Aus ÖsterreichDie Anlage ist neu und sehr schön, doch wo viel Licht da auch viel Schatten. Leider nur im übertragenen Sinn. Schatten gibt es sehr wenig, fast genauso wenig wie Personal. Leider werden die langen Wege nicht irgendwie (zb. mit Sonnensegel) beschattet ca. 800 m zum Strand. (Die gepflanzten Bäume brauchen sicher noch 10 Jahre um die richtige Größe zu bekommen). Personal fehlt an allen Ecken und Enden und die MitarbeiterInnen sind ständig unter Stress und Geschirr staut sich mit Wespen und Bienen übersät. (Beim Cafe zB.) Die interne Kommunikation funktioniert nicht: eine Bitte des Gastes wird mit "gleich"beantwortet und die Umsetzung dauert 1 1/2 Stunden. Es gibt zwar Elektro Caddys die lustigen Fahrer denken aber nicht daran müde UrlauberInnen mitzunehmen noch weniger die fleissigen Kolleginnen vom Putzpersonal, was bei den Entfernungen nicht schlecht wäre. Auch die Anreise und Rückreise ist schon sehr mühsam, wenn dann bei den anderen angefahrenen Hotels keine Gäste zusteigen. Verbesserung wäre mehr Personal, Personal , Personal... (vielleicht eine Kooperation mit einer Gastronomiefachschule?) ...denn Spitzen Barkeeper und Köche müssen Hilfsdienste leisten und schon steht wieder ein Teil des Betriebs. (Cafe nachfüllen, Wasser holen etc.) Der Ressortleiter sollte auch statt Handy spielen und Eis Cafe Frappe zum Frühstück shaken, sich mehr um das Wohl der Gäste kümmern- kann gut deutsch spricht aber nicht mit den Gästen. Lästig, tägliches Bitten um Wasserflaschen. Preis - Leitung ist nicht in Ordnung.
Zimmer ist schön und geräumig, leider nicht ganz so groß wie in der Beschreibung.
Essen sehr Gut. Frühstück leider sehr süß lastig - Fleischwaren und Wurstwaren für Österreicher ungenießbar. (Zitat : In Griechenland gibt es keine pikanten Aufstriche) - Highlight Info Zettel für Humus, nur kein Humus vorhanden. Snackbar : tagelang nur Beilagen, Pitabrot, Pommes, Kartoffelkroketten, Zwiebelringe und sehr fettes Gyros. (Wurde am letzten Tag besser - aber Koch ist alleine bei seiner Arbeit und überfordert) Abendbuffett - großartig gut!
Zimmerservice und Rezeption teilweise unwillig Wünsche umzusetzen und immer ein massives Kommunkationsproblem - Kein Qualitätscontrolling. Sehr gutes Team in der sogenannten Wunderbar, witzig, kompetent schnell und im Mungo Club.
Lage ist sehr schön. Eher wenig Schatten und große Entfernungen, der Mangel an Personal kommt da natürlich extrem zur Geltung. Mangel an Umkleidekabinen (nur im Haupthaus vorhanden) - Kein WC am Strand. SchöneTier Farm für Kinder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konrad |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Konrad vielen dank fuer Eure Bewertung. Wir brauchen das feedback von unseren Gaesten da wir viel Wert auf eure und allen Meinungen und Anregungen legen. Ich bedauere das ihr eure Zeit nicht genossen habt, aber Eure Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und wir werden daran arbeiten. Es gibt immer sicher punkte sich zu verbessern. Aber ich wuerde gerne sagen das ich nicht mit dem Handy spiele. wie geschrieben ist. Es ist eine grosse Anlage und ich muss immer checken was loss ist, es ist unser intranet das auf das Handy kommt, und alle benutzen es damit wir sofort feedback bekommen und sofort reagieren, darum bitte ich nicht so was zu schreiben. Wir arbeiten sehr hart alle, wie du auch gemerkt hast, und fast den ganzen Tag, damit wir Euren und allen Erwartungen gerecht werden. Fuer den Kaffee und kakao station, es ist etwas was mir freude macht fuer eine stunde ein kontakt zu haben im restaurant und behilflich zu sein zu meinem Team und Gaesten. Und auch den Kindern die sich jeden Tag sehr dafuer freuen. Fuer die Aufstriche, haben wir versucht vom ersten Tag Ihnen zu bieten was Sie wollten. Nach 2 Tagen gab es Aufstriche, obwohl ich Ihnen und eurer frau, sehr freundlich gesagt hatte, das wir das nicht machen in unserem land. Wir haben andere Kueche von der Turkei. Es gibt Beeinflusse aber nie ist es gleich, also ist es schwierig das gleiche in verschiedenen laendern zu erwarten. Highlight info Zettel Humus, war nicht Humus. Wir haben kein Humus highlight. Es war Tahini, aufstrich von Sesam, etwas sehr traditionelles was wir mit Honig, Nutella oder pur essen. Wir wuerden uns jedoch sehr freuen EUch wieder wilkommen zu heissen. Bitte wenn ich irgendwelche fragen beantworten kann, koennen Sie immer mein email benutzen. hotel_manager_mlrho@atlanticahotels.com. Ich bedanke mich wieder fuer Eure sehr hilfliche Anregungen Vasilis
