Zimmer renovierungsbedürftig, sehr hellhörig. Frühstück wenig Auswahl z.B. keine Brötchen, Kaffeetassen selten vorhanden. Wir wollten ein anderes Zimmer, da wir laute Zimmernachbarn hatten, das ginge nicht hat man uns auf English erklärt, da an der Rezeption niemand deutsch spricht. Unfreundliches Personal auch an der Bar (kleine blonde Frau)
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Erlauben Sie uns den Hinweis, dass es uns überrascht hat, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, unser Team spreche kein Deutsch – unsere zuständige Guest Relations Managerin beherrscht die deutsche Sprache fließend und steht unseren Gästen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotel Atlantis
