Atlantis, The Palm

Das Wahrzeichen auf der Palme. Leider Massenabfertigung und sehr weit vom Schuss weg. Services im Hotel relativ teuer verglichen mit anderen Hotels.

Große Zimmer und sehr sauber. Die oberen Zimmer sind nur zu haben, wenn man Imperial Club bucht. Stadtblick ist die beste Wahl.

Das Haupt-Frühstücksrestaurant befand sich in Renovierung. Als Ersatz wurde der Ballsaal benutzt. Laut und unübersichtlich. Alle Kellner ohne einen Ansatz von einem Lächeln auf den Lippen. Mensa Atmosphäre. Zum Glück konnten wir in einem Nebenraum für Imperial Club Member das Frühstück einnehmen. Aber auch hier, viel zu klein und Wartezeiten. Das gilt auch für die Imperial Club Suite im 12. Stock. Teilweise über 40min Wartezeit um einen Tisch zu bekommen. Geht gar nicht, zumal man für diesen Service einiges bezahlt hat.

Bei der Buchung im Internet gab es ein Problem, dass wir versuchten per Email in englisch zu lösen. Leider hatte Atlantis kein Interesse an der Lösung des Problems. Es wurde auf keine Email mehr geantwortet und uns wurde zu viel Geld von der Kreditkarte abgebucht. Wir mussten also das Problem am Checkin lösen, was Zeit kostete. Das sich ein Hotel nicht um den Kundenkontakt kümmert, geht gar nicht. Deswegen werden wir zukünftig auf einen Besuch im Atlantis verzichten.

Das Hotel ist ziemlich weit weg vom Schuss. Alleine um von der Palme runter zu kommen, muss man über 5km fahren. Das schlägt sich in den Taxikosten nieder. Wer immer im Hotel bleibt, dem ist das vermutlich egal. Mit dem Aquaventure Park, den eigenen Pools und dem Hotel eigenen Strand bietet das Atlantis einen sehr guten Badekomfort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Zimmerpreis enthalten ist der Besuch des Aquaventure Parks. Der Rutschentower war wegen Renovierung geschlossen. Vielleicht deswegen wenig los und keine Wartezeiten an den anderen, wenigen Attraktionen. Positiv zu erwähnen, dass dieses Jahr die Shuttle Carts zwischen Hotel und Aquaventure Park viel häufiger fahren und man nicht ewig in der Sonne gart.