Atlantis, The Palm

Sehr beeindruckendes und grosses Hotel im Stile eines Themen-Hotels in Las Vegas, aber auch mit dem Nachteil, dass man immer und überall von einer Unzahl von anderen Gästen umgeben ist. Wir waren nur zwei Tage im Atlantis, was für uns aber mehr als ausreichend war. Man muss es einmal gesehen haben, aber das reicht dann auch. Wer Ruhe, gediegenen Luxus oder individuellen Service sucht, ist hier definitiv falsch. Sehenswert sind der Wasserpark Aquaventure, die Aquarien und Lost Chambers, hier wird wirklich Einzigartiges geboten. Hervorzuheben sind auch die schönen, grossen Zimmer sowie die Buffet-Restaurants, die eine schier unglaubliche Auswahl an verschiedenen Speisen bieten. Nicht so toll ist der Strand, ist halt künstlich angelegt und mit Blick auf allerlei Baustellen. Die Poolanlagen sind zwar schön angelegt und auch ausreichend gross, allerdings gibt es zuwenig Liegen/Sonnenschutz an den Pools, zudem liegt man hier zusammengedrängt wie die berühmt berüchtigten Ölsardinen. Die Lage am Ende der Palm Jumeirah ist natürlich auch nicht optimal, da man im Grunde nur mit dem Taxi wegkommt (die Monorail ist leider nicht an das Metro-Netz angeschlossen). Die Preise für Snacks und Getränke sind auch eher am oberen Ende der Skala angesiedelt. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, aber mit der Menge an Gästen doch eher überfordert. Als besonders inkompetent und überfordert erschien uns der Mitarbeiter beim Check-In. Er verlangte weder Kreditkarte noch Deposit, was zur Folge hatte, dass das Bezahlen von Snacks oder Getränken mit Unterschrift und Zimmernummer nicht möglich war. Wenn man z.B. am Pool eine Flasche Wasser orderte, musste man entweder sofort in bar oder mit Kreditkarte bezahlen (wer nimmt schon gern Bargeld oder Kreditkarte mit zum Pool oder Strand). Beim Abendessen (wir hatten Halbpension Plus, also incl. Soft-Drinks) hatten wir mal eine Flasche stilles Wasser geordert, mit Namen und Zimmernummer unterschrieben, und dann um 22.30 Uhr einen Anruf erhalten, wir sollten sofort die 35 Dhs bezahlen. Ein Mitarbeiter würde zu uns aufs Zimmer kommen. Da wir schon im Bett lagen, lehnte ich das ab, und schlug vor, die 35 Dhs am nächsten Tag zu bezahlen. Das würde leider nicht gehen, es müsste jetzt sofort bezahlt werden. Ich hatte langsam genug von diesem Affentheater und teilte das meinem Gesprächspartner auch deutlich und verständlich mit, worauf der irgendwann resigniert auflegte. Er konnte die 35 Dhs dann tatsächlich nicht auf meine Zimmerrechnung buchen, da beim Check-Out am nächsten Tag niemand etwas von den 35 Dhs wusste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand