Atlantis, The Palm

architektonisch sehr interessant Frühstücksbuffet okay ca. 60% Russen, Durchschnittalter allgemein 40-45 Jahre

Nach zwei Tagen endlich Umzug in gewünschte Zimmer mit zwei einzelstehenden Betten. Am nächsten Morgen war ich mit um die 100 Stichen ider Bissen übersäht. Hotelärztin meinte entweder Bettwanzen oder Flöhe. Ich bekam eine Tube Fenistil gegen den Juckreiz. Am späten Abend bekamen wir ein schreiben, dass man in dem Zimmer Tests durchführen wolle, wir sollten nochmals umziehen. Das taten wir nicht. Daraufhin wurden am nächsten Tag die Rückwände der beiden Betten ausgetausche. Erfahrung zu diesem Thema war also vorhanden. 20 Minuten vor unserer Abreise 4 Tage später entschuldigte sich ein Manager bei mir und fragte, was er für mich als Ausgleich tun könne - 4 Tage zu spät ! Fotos zu Stichen und Bettaustausch liegen vor.

Buffetss morgen sund abends okay

Empfang an Rezeption nachts um 3 Uhr sehr unfreundlich; trotz Buchung einer höheren Kategorie auch für die Ankunftsnacht zunächst kein adäquates Zimmer parat; eine Stunde Rumstehen bis morgens um 4 Uhr; wir wurden behandelt wie der letzte Husten. Übergabe eines Beutels mit Wäsche an roomboy: der Beutel hing 1,5 Stunden später wieder an der Zimmerklinke. Der junge Mann hatte offensichtlich keine Lust ihn zur Wäscherei zu bringen. Weigerung der Wäscherei zwei Poloshirts meines Mannes zu waschen, da angeblich abgetragen und entfärbt. Waschen nur gegen Unterschrift möglich: sowas habe ich noch nie im 5-Sterne-H erlebt

schwer zu erreichen; man muss immer ein Taxi nehmen um in die Stadt zu kommen

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