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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Strand
Achtung: Gesundheit in Gefahr
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbringen müssen, da unser Flug von Lanzarote aus witterungsbedingten Gründen nicht wie vorgesehen nach HH weiterfliegen konnte. Deshalb kann ich über viele Dinge keine Angaben machen. Aber, das Zimmer 355 und auch die benachbarten Zimmer waren eine Katastrophe. Von den anderen 260 Passagieren, die ebenfalls in diesem Hotel untekommen mußten, hörten wir gleiches. Schwarzer Schimmel großflächig an den Wänden, Dreck im Bad und überall im Zimmer, keine Handtücher, dreckige Bettwäsche (Haare, Krümmel?). Andere Zimmer, die wir uns ansahen, waren in einem ähnlichen Zustand. Sechs Stunden mußten wir in dem Hotel ausharren. Das Personal war unfreundlich, überfordert und von uns, meinen Fragen, z.B. nach einem Handtuch genervt. Dieses Hotel müßte geschlossen werden oder komplett renoviert werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:17