- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbringen müssen, da unser Flug von Lanzarote aus witterungsbedingten Gründen nicht wie vorgesehen nach HH weiterfliegen konnte. Deshalb kann ich über viele Dinge keine Angaben machen. Aber, das Zimmer 355 und auch die benachbarten Zimmer waren eine Katastrophe. Von den anderen 260 Passagieren, die ebenfalls in diesem Hotel untekommen mußten, hörten wir gleiches. Schwarzer Schimmel großflächig an den Wänden, Dreck im Bad und überall im Zimmer, keine Handtücher, dreckige Bettwäsche (Haare, Krümmel?). Andere Zimmer, die wir uns ansahen, waren in einem ähnlichen Zustand. Sechs Stunden mußten wir in dem Hotel ausharren. Das Personal war unfreundlich, überfordert und von uns, meinen Fragen, z.B. nach einem Handtuch genervt. Dieses Hotel müßte geschlossen werden oder komplett renoviert werden!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 17 |