- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nach unserer Ankunft waren wir zuerst über die unzureichend gestaltete Rezeption negativ überrascht. Der Rezeptionist (sowie im weiteren Verlauf sämtliches anderes Personal) sprach nur sehr wenig Deutsch/Englisch. Die Hotelzimmer (Wir buchten 2 Zimmer) waren eine Zumutung: Eine Steckdose hing lose aus der Wand, die Klimaanlagen und ein Kühlschrank funktionierten nicht, eine Deckenlampe hing nur noch an einem Kabel von der Decke, jedoch das schlimmste war der Schimmel im Badbereich. Das Restaurant bot zwar eine gute Auswahl, jedoch waren Speisen nach einiger Zeit schon kalt. Ebenso war die Beschriftung dieser Gerichte nur auf Französisch bzw. Russisch. Wir wussten also manches Mal nicht, was in den Termophoren enthalten war. Die Härte war jedoch das vermeintliche All Inklusive Angebot. Im Katalog stand zwar, dass nur Softdrinks und lokale alkoholische Getränke all inklusive sind, was jedoch an einer Pizza Salami oder mit Schinken nicht lokal sein soll, war uns unbegreiflich, denn lediglich eine Pizza Marghareta und Thonno waren kostenlos. Seitens des Hotels war uns keinerlei Information bezüglich des Hotels an sich und Freizeitangeboten in der Umgebung geboten. Die Animation im Hotel empfanden wir dürftig wenig. Die wurde fast nur auf französisch gehalten. Positiv fiel uns die Nähe zum Strand auf. Nur eine kleine Promenade musste überquert werden, um zu einem sauberen und gepflegten Sandstrand zu kommen. Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden. Die Lage des Restaurants war sehr gut, da man, ganz gleich wo im Restaurant man saß, einen schönen Meeresblick hatte. Alles in Allem verdient dieses Hotel keine 4+ Sterne. 2 Sterne wären für dieses Hotel gerechtfertigt. Für einen Urlaub in einem so schönen und interessanten Land wie Marokko ist dieses Hotel nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steven |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |