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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel zum Vergessen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel von aussen macht einen guten Eindruck. Es ist aber sehr hellhörig, Veranstaltungen mit lauter Musik sind auch noch in der 4. Etage am Ende des Flures gut zu hören.


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfach eingerichtetes Hotelzimmer mit ausreichend Ablagemöglichkeiten für die Bekleidung. Es gibt 5 deutsche TV-Programme. Wenn die Putzfrau vergessen hat in das Badezimmer neue Handtücher zu legen, kann es schon mal sein, dass man nach der Beschwerde auch gut eine Stunde warten darf!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das gleiche. Zum Frühstück jeden morgen die gleiche, eine Wurstsorte dafür aber 5 Sorten Käse. Mittag- und Abendessen unterscheiden sich gar nicht. Die Auswahl ist sehr beschränkt. Es gibt 8 Gastronom-Behälter wovon 6 immer den gleichen Inhalt (Pommes, Reis, Kuskus, Gemüse, Nudeln, Kartoffeln) haben. Hygienemängel! Meine Frau bekam nach zwei Tagen Magen/Darm. Jeden Tag neue Hiobsbotschaften über Magen/Darmerkrankungen!


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal im Hotelrestaurant ist meist bei einer Bestellung überfordert. Sie verstehen Bier, Wasser, Wein. Alles was man darüber hinaus, z.B. Tee oder Kaffee zum Mittag-, Abendessen geht gar nicht. Hygiene wird sehr klein geschrieben. Teilweise sind Teller, Tassen und Gläser nicht gut gereinigt! Wenn es an Gläsern fehlt, z.B. an der Beach Bar, wird auch schon mal vom Tablett der benutzten Gläser ein Glas genommen und darin das bestellte Getränk serviert (habe das drei mal erlebt, natürlich Protestiert und das Getränk nicht genommen! Es ist ein sehr lautes Hotel, das Servicepersonal ist auch mehr mit sich selbst beschäftigt als sich vorwiegend um die Hotelgäste zu kümmern. Man muss dem Hotelpersonal auch ausweichen und nicht umgekehrt. Es ist dem Servicepersonal auch egal ob da 5-6 Hotelgäste in einer Schlange stehen und an der Beachbar Getränke haben möchten, Man nimmt lieber benutzte Gläser um die se zum Spülen zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit von Marakesch liegt zwischen 3 1/2 und 4 Stunden. Ausflugsziele sind eher begrenzt, Sehenswert ist der Souk und die Kasbah.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm Tagsüber hielt sich sehr in Grenzen, drei Miniverantsaltungen vormittags und auch nachmittags! Dafür Abends dann ein laues Programm, auch nicht immer alles was öffentlich durch Aushang angekündigt war. Dafür hat man dann versucht durch sehr laute Musik das ganze zu überspielen. Mag sein, dass das Animationsteam schwerhörig ist aber die Gäste, auch wenn sie älteren Semesters sind, sind es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:6