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Nobi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Service mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war mit meiner Familie da um nen schönen Urlaub zu verbringen und das haben wir auch. Das Hotel lag nicht direkt am Strand aber is ok, wir waren mit dem wagen da. Anlage und Unterhaltung nicht schlecht, hat uns gefallen, den kids auch aber der am service, besonders oben im Restaurant müsste man was ändern. Die Kellnerinnen sowas von nicht nett, immer mit so ner runter gegangenen fresse als ob sie gezwungen wären dort zu arbeiten und die aus Wahl beim essen war auch nicht der Hammer. Jeden Tag spaghetti, Frühstück ging gar nicht und die Getränke aus der Maschine, nur eklig. Die Bedienung abends an der pool bar war manchmal auch nicht freundlich und eingebildet aber das kommt eher vom schlechten management. Wir würden wieder kommen wenn sich was mit dem service ändern würde. Neue Kellner oder am besten nen neuen Restaurant manager, damit auch mehr Auswahl beim essen vorliegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Immer wieder Flecken und Haare am Bettlaken gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Der Speisesaal ist langweilig die Stühle fallen auseinander, sieht wie ein altes Krankenhaus aus.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Großen Gruß an Costa, super nett und sehr hilfreich mit seinen Tipps. Wenn er nicht in dem Hotel arbeiten würde, dann weiß ich auch nicht. Danke an ihn


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation super job, vor allem mit den shows und mit den kids im mini Club. Tennis Platz lässt zu wünschen übrig, im pool während Wasserball haben wir uns und die Jungs von der animation die Zehen aufgeschnitten wegen den fliesen im pool.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nobi
    Alter:31-35
    Bewertungen:2