Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas

Sehr geehrter Gast SR, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar bei Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie mit Ihrem komfortablen Zimmer, der Anlage und dem Service sehr zufrieden waren und uns generell die höchsten Bewertungen geben. Wir werden Ilias am Strand Ihre netten Worte gern ausrichten und ihn von Ihnen grüßen. Wir bedauern jedoch, dass Sie in einigen Punkten nicht ganz mit uns zufrieden waren. Leider hat Ihnen unser kulinarisches Angebot am Abend nicht ganz zugesagt. Hierbei hätten wir Ihnen gern vor Ort die Möglichkeit gegeben, mit unserem Küchenchef zu sprechen, um besser auf Ihre Wünsche einzugehen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten im Badezimmer gehabt haben. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthalts vor Ort darüber informiert haben. Wir geben unseren Gästen immer die Möglichkeit mit unserer Gästebetreuung zu sprechen, um eventuelle Unannehmlichkeiten oder Anliegen schnell zu beheben. Wir nehmen sowohl positive als auch negative Kritik ernst, da wir so die Möglichkeit haben, unseren Service stets zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Gastfreundschaft und unserem Service zu überzeugen. Vor Ihrem nächsten Besuch versäumen Sie bitte nicht, uns vorab zu kontaktieren, um Ihnen bei etwaigen Wünschen behilflich sein zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Eleftheropoulos Hotelmanager