Atrium Prestige Thalasso Spa Resort & Villas

Die Hotelanlage ist fantastisch. Alles sehr sauber und toll angelegt...die Pflanzenpracht ist wirklich toll. Wer Ruhe sucht ist hier richtig aufgehoben. Leider sind doch einige Dinge einem 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Die Reise hat uns für 10 Tage „all inclusiv“ mit 2 Personen 6.000 Euro gekostet. Bei diesem Preis hat man eine gewisse Erwartung, die stellenweise leider nicht erfüllt wurde. Und nur zur Info: Wir sind keine typischen Nörgler, die ständig etwas auszusetzen haben. Wir sind schon viel gereist und sehen die Bewertung im Verhältnis zu dem Preis der Urlaubsreise und den damit verbundenen Erwartungen.

Wir haben im Bungalow mit eigenem Pool gewohnt. Sehr schön gelegen, in zweiter Strandreihe, mit direktem Meerblick. Die Rasenfläche neben unserer Terrasse war leider total braun verdorrt (zweckmäßig, aber sah nicht schön aus)

Für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Das Essen vom Buffet war meist lauwarm. Das man Corona bedingt nicht das Buffet-Essen erlebt wie man es gewohnt ist, ist vollkommen verständlich. Das Essen wählt man aus und erhält es von dem Personal. Manches konnte man in der hinteren Reihe leider nicht erkennen und hat deshalb auch nur das bestellt was man richtig sehen konnte...aber auch das Corona bedingt. Das Hotel gibt sich schon sehr viel Mühe sich der aktuellen Situation anzupassen. Corona Abstand am Buffet war unmöglich, da sich viele Gäste überhaupt nicht daran gehalten haben. Masken waren den ganzen Urlaub über nicht zu tragen. Gerade am Buffet wäre das sehr sinnvoll, gerade wenn die Menschen von Abstand halten nichts wissen wollen. Manche sind da ziemlich beratungsresistent, auch wenn man etwas sagt. Was uns allerdings richtig gestört hat waren die ständigen Plastikbecher. Wenn man am Pool oder Strand Getränke bestellt, erhält man alles in einfachen Einwegplastikbechern...das war wirklich katastrophal...egal ob Cocktail oder Wasser. Das man dort keine Gläser ausgeben darf, ist ja verständlich, aber wieso werden keine Mehrwegplastikbecher verwendet??? Das hat mit Corona nichts zu tun. Als wir eine Erdbeere-Margarita bestellt hatten, kam komischerweise ein schönes Cocktail-Mehrwegplastikgefäß...das war dann mal 5 Sterne Charakter. Wieso nicht immer so, und dadurch nebenbei noch Müll vermeiden? Am Strand gibt es leider keine kleinen Tische auf denen man Getränke/Essen abstellen kann. Zum Frühstück gibt es Butter/Marmelade in Plastik (nichts frisch und Müll reduzierend). Das Rührei ist ungenießbar...hier wird eindeutig fertiges Packungsei verwendet (das darf bei 5 Sterne nicht sein!)

Manche des Personals waren sehr freundlich, wiederum andere machten einen eher genervten Eindruck. Mittags haben wir einmal ca. 10 Minuten am Tisch gesessen, bis jemand mal vorbei kam und unsere Getränkebestellung aufgenommen hat. Natürlich befinden wir uns gerade in der Corona-Zeit, aber auch dann muss man keine Gäste so lange warten lassen. Zumal nur wenige Gäste dort saßen.

Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt. Das haben wir allerdings nicht als störend empfunden, auf der Fahrt sieht man schon mal ein bisschen von der Insel. Und wer es bevorzugt in einem ruhig gelegenen Hotel Urlaub zu machen, muss eben ein bisschen Fahrt auf sich nehmen. Die Ankunft im Hotel war sehr herzlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand