Wunderschöner Urlaub mit unglaublichen Zuwendungen. Da fehlen einem die Worte. Wir haben uns das Hotel raus gesucht, da meine Mutter nur wenig und spezielle Kost verträgt. Ich hatte zuvor mit Frau Mitsinioti der Operations Managerin des Hotels schriftlich Kontakt aufgenommen und schon hier schlug Sie vor, eine Liste zukommen zu lassen, sich abzusprechen und vor Ort ein Treffen mit dem Restaurantchef, dem Koch und Leiter zu organisieren, damit jeder organisiert ist Bescheid weiß. Es wurden Vorkehrungen getroffen und das Essen separat und jeden Tag nach Absprache einzeln und frisch zubereitet. Wie gesagt, es fehlen einem die Worte. Und dies ohne extra Kosten! Meine Mutter und ich konnten den Urlaub genießen, sie konnte essen und hat sogar, man glaubt es kaum zugenommen. Was bei solch Krankheiten immer sehr schwierig ist. Das Team vom Atrium Prestige Hotels & Resorts hat es geschafft. Die Freundlichkeit die einem hier zu Teil wurde, ist nicht zu beschreiben. Jeden Tag hat sich der Sous Maitre Nikos höchstpersönlich morgens wie abends um uns gekümmert, 7 ganze Tage lang, stets mit einem lächeln und purer griechischer Herzlichkeit. Selbst der Chef höchstpersönlich hat es sich nicht nehmen lassen nach dem rechten zu sehen und das Essen zu servieren. Wir müssen uns bei allen bedanken, die liebe Kristina, sie ist der Guest Relations Agent im Hotel und spricht ein großartiges deutsch. Sie schaute stets nach dem rechten und vermittelte das pure Gefühl von Urlaub. Wie schon erwähnt, die großartige Katerina Mitsinioti, der Operations Managerin, die wir jederzeit erreichen konnten, mit jeglicher Bitte, wie klein sie auch war, und auch Sie spricht tatsächlich deutsch. Eine herzenzgute, so sympathische Frau, die alles zu realisieren vermag. Alle, vom Empfang, bis hin zum Housekeeping. Es war uns eine Freude. Dieses Hotel und ihre Mitarbeiter sind nur zu empfehlen.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Bester Service

Gästebetreuung

Perfekt

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Wellness

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Per App konnte alles jederzeit bestellt werden. Großartig!

Strand

Wunderschöner Strand

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

Beauty-Behandlung
Körperbehandlungen
Massagen

Großartige Behandlungen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive und detaillierte Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns außerordentlich, dass Sie und Ihre Mutter einen so wunderbaren Aufenthalt bei uns im Atrium Prestige Hotels & Resorts genießen konnten. Ihre lobenden Worte über unser Team erfüllen uns mit Stolz. Wir legen großen Wert darauf, den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden und es ist schön zu hören, dass Ihre Mutter durch unsere speziellen Vorkehrungen den Urlaub ebenfalls vollends genießen konnte. Ihre Beschreibung über die tägliche, frisch zubereitete Kost und die besondere Aufmerksamkeit, die Ihnen zuteil wurde, zeigt uns, dass unsere Bemühungen gewürdigt werden und motiviert uns, weiterhin höchste Standards zu erfüllen. Dass Ihre Mutter sich sogar gesundheitlich verbessern konnte, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie eine solch herzliche Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir werden es gerne mit dem gesamten Team teilen. Es wäre uns eine große Ehre, Sie und Ihre Mutter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Rhodos. das Atrium Prestige Team

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