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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 3-5 Tage • Strand
Auf keinen Fall ein Zimmer im Tower buchen!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt sehr nahe am Vergnügungszentrum der Playa und nah am Strand. Die Zimmerqualität im Tower ist katastrophal - kaputte Klimaanlage, hellhörig, durchgelegene Matratzen, usw. Die grölenden Partygruppen werden toleriert, selbst wenn sie um 5.00 Uhr morgens eine Party am Pool starten. Selbst ein Feueralarm wird ignoriert bis die Gäste selbst zur Rezeption gehen und darauf hinweisen. Das Frühstück auf dem Niveau einer Jugendherberge. Der Service ist nett und bemüht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zweckmäßig eingerichtet, Betten durchgelegen, sehr hellhörig. Zimmer liegen teilweise über der Hotelklimaanlage, die so laut ist, dass man selbst bei geschlossenen Fenstern nicht schlafen kann. Badarmaturen sehr alt, Dusche ist in der Badewanne, Klimaanlage funktioniert nur ab und zu. Sehr kleine Fernseher. Abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist in Ordnung, Rührei aus der Tüte, 2-3 Käsesorten und Müsli, der Kaffee aus dem Automat war gut. Fruchtsäfte aus Konzentrat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist bemüht und im Restaurant gut. Rezeption ist sehr geschäftstüchtig - bei jeder Beschwerde wird ein aufpreispflichtiges Zimmer der höheren Kategorie angeboten. Keine Reaktion auf über 20 Min Feueralarm um 3.30 im Tower am 28. Mai - wahrscheinlich war wegen des Sonntags niemand da, aber dennoch ist es unverantwortlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nahe an den größten Partylocations und zum Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Spabereich und zwei große und schöne und saubere Pools. Die Liegen am Pool waren ordentlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht zu 100% genießen konnten. Wir versuchen uns stetig zu verbessern um unseren Gästen ein tolles Urlaubserlebnis zu bieten, daher ist uns konstruktive Kritik sehr wichtig. Auf diesem Wege können wir leider nur unser Bedauern ausdrücken und hoffen, dass Sie dieses Feedback auch bereits vor Ort geäußert haben. Liebe Grüße aus Mallorca, Ihr Pabisa Bali Park & Tower Team