Aubamar Bali

Beim Check in wurden wir sofort auf ein Upgrade unserer gebuchten Leistung hingewiesen, mit dem wir in diversen Kneipen in der Strasse kostenlos Alkohol trinken könnten. Der Empfang war aber sonst respektvoll und freundlich. Für die 13 Stockwerke standen lediglich zwei Aufzüge zur Verfügung, von denen einer auch noc im Schneckentempo transportierte. Unser Zimmer im 12. Stock war in einem abgewohnten Zustand, die Holzkanten der Möbel abgeschlagen oder total verkratzt. Der Schrank ein gemauertes Loch in der Wand mit zwei Türen , dazu vier kleine Schubladen. Die Fensterfront und die Balkontüre waren so undicht, dass bei Wind die Vorhänge bis zu einem halben Meter in den Raum geblasen wurden. Da es unerwartet kalt war in Palma mußte man heizen, am 3. Tag fiel die Heizung aus. Drei Reklamationen an der Rezeption blieben erfolglos, wir verbrachten die Nacht angekleidet mit 2 Wolldecken, die wir wohlwollend vom überforderten Rezeptionisten bekamen, im 6 Grad warmen Zimmer. Andere Urlauber schllderten die gleichen Probleme. Am nächsten Tag wurde die Heizung durch das Zimmermädchen dann gereinigt und repariert. Das Bad war so klein, dass zwei Personen gleichzeitig keinen Platz hatten. auch hier war es eiskalt, der vorhandene Heizkörper nur Zierde. Wir "heizten" mit Hilfe vollgelaufener Badewannen. Der Speisesaal war ebenfalls abgewohnt, die Tapeten schmutzig, abgegriffen, das Buffett ausreichend, die Speisen in den Warmhaltebehältern eher lauwarm, auch in den Suppentöpfen war die Suppe nur mäßig warm. Das Chaos um die Platzsuche teilweise belustigend, denn es war freie Platzwahl beim Abendessen. Im Hotel waren überwiegend ältere Urlauber, viele Spanier. Die "Schinkenstrasse" und ihre Attraktionen gaben uns einen Einblick, was hier in den Sommermonaten zu erwarten ist. Die drei Sterne der Hotelbewertung sind aus unserer "Gnadensterne". Hände weg von diesem Hotel, wenn Sie nicht den Tag und die Nacht am Strand verbringen können. Im Winter nicht zu empfehlen!!!!!!

Abgewohnt, abgenutzt, abgeschlagen, zugig, alte Riu-Decken auf dem Bett, Heizung defekt, Minibad ohne Heizung. Minifernseher, die Programm flimmerten alle, egal ob spanische oder deutsche, teileweise kein Empfang möglich. Sehr laut, alle Unterhaltungen der Nachbarn konnten mit verfolgt werden

ausreichend in der Auswahl und Qualität. Warme Speisen immer laufwarm, außer der Koch am Buffett gab einem sofort was auf den Teller. Rushhourstimmung bei jeder Mahlzeit.

Rezeptionsmitarbeiter überfordert, uninteressiert. Zimmermädchen freundlich, hilfsbereit Speisesaal eher unpersönlich, die Köche am Buffett freundlich. Beschwerdemanagement nicht vorhanden, Informationen auf kopierten Handzettel erhalten.

Der nahe Park ist von Obdachlosen bewohnt, die Bürgersteig zur Strandpromenade baufällig, löchrig. Der Blick aus den oberen Stockwerken ist beeindruckend. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden, Öffnungszeiten angepasst.

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• Sonstiges

In diese Hallenbad setze ich keinen Fuß!!!