Aus Österreichdie zimmer sind alt, nicht hygienisch und laut.. die zimmertür konnte nur durch lautes zudrücken geschlossen werden, das selbe bei der badezimmertür die balkontür klemmte auch die anderen nachbar zimmer hatten das selbe problem gereinigt wurde nicht, das bett wurde aufgebettet und die handtücher wurden getauscht aber mehr ist nicht passiert einmal stand sogar unser hotelzimmer offen als wir nach unseren ausflug zurück gekommen sind
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | N. B. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Zimmerausstattung und -hygiene erlebt haben. Ihre Hinweise zur Zimmertür, Badezimmertür und Balkontür sowie zur Reinigung nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Probleme umgehend mit unserem Wartungs- und Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel behoben werden. Es ist absolut inakzeptabel, dass Ihr Zimmer während Ihrer Abwesenheit offen stand. Wir werden dies intern untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben und wir Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pabisa Bali Park & Tower Team
