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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 1 Woche • Strand
Leider eher absteigend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich war schon öfter im Tower zu Gast und bisher sehr zufrieden. Dieses mal leider nicht. Was mich gravierend störte, das weder der Whirlpool im Garten noch der in der Skybar beheizt war🙁. Ich habe es mehrfach an der Rezeption und in der Skybar angesprochen und bekam jedesmal andere Ausreden zu hören. Leider sehr schade denn in der Vergangenheit waren die Pools ordentlich beheizt gewesen. Sehr lobenswert war Frau Caroline Vollmar von TUI die mein Anliegen sehr ernst nahm und als Ausgleich einen Tag AI übernahm.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, da wir stetig versuchen uns zu bessern. Bitte seien Sie also versichert, dass wir uns alles notiert haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft trotzdem wieder besuchen kommen. Viele Grüße aus Mallorca, Ihr Pabisa Team.