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Nikolai (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Personal absolute Frechheit
1,0 / 6

Allgemein

Als ein freund und ich eines abends, nach einem partyabend die hotelloby betraten, bat uns der rezeptionist lautstark um ruhe. Als wir uns dafür entschuldigten sprang er auf und lief auf uns zu. In diesem Moment waren mein freund und ich so unter schock das wir gar nicht wirklich reagierten. Er lief wild gestikulierent auf uns zu und schlug mein freund ins Gesicht. Dieser war erschrocken und entschuldigte sich weiter umgehend für das eigentlich ganz normale benehmen. Der reueptionist ließ sich gar nicht beruhigen und bschimpfte uns als stück scheisse. Wir Deutscher ABSCHAUM sollen uns mal benehmen. Nach weiterhin mehrmaligem entschuldigen rastete er komplett aus er nahm uns am Kragen und zog ein Messer aus der Tasche und schrie:,,Habt mal Respekt !" Im Anschluss daran kam die Security Kraft und dieser schüttelte auch nur mit dem Kopf. Nach langem Aufregen schäuchte er uns die Treppe hoch. Zu guter letzt muss ich noch dabei sagen, leider war dieses auftreten nicht das einzigste mal , ich hörte von Besuchern aus dem dritten Stock, dass dort auch schon mal körperliche Gewalt angewendet wurde. Sehr schade das man in seinem lang ersehnten Urlaub so etwas erleben muss. Ich muss ausserdem noch sagen das diese Bewertung sich sehr unrealistisch anhört, aber leider leider entspricht diese der kompletten realität. SCHLIMM SCHLIMM!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nikolai
Alter:14-18
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieber Nikolai! Wir müssen Ihrem Beitrag, auch im Namen der Hoteldirektion, ganz entschieden widersprechen. Unter keinen Umständen würde sich einer unserer Mitarbeiter in dieser Form gegenüber Gästen verhalten. Unser Hotel ist sehr beliebt bei Partyurlaubern und unser gesamtes Personal ist erfahren im Umgang mit Gästen in Partystimmung. Unser aller Anliegen ist es, dass alle unsere Gäste einen unterhaltsamen Urlaub erleben können und sich in unserem Hotel wohl fühlen. Allerdings darf übermäßiger Alkoholgenuss nicht dazu führen, dass allgemeine Regeln des guten Benehmens oder die Hausordnung unseres Hotels mißachtet werden. Unser Nachtpersonal hat Sie aus diesem Grund nachdrücklich auf die Einhaltung der Nachtruhe hingewiesen. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Bali