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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel mit tollem Hausriff
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Hotelmanager hat sich meiner Reklamation bzgl. eines Mitarbeiters pers. angenommen. Dieser MA wurde fristlos entlassen. Es ging darum,dass Leistung nur nach Zahlung eines Trinkgeldes erfolgte und er darüberhinaus dem Unternehmen schadete,da er auf eigene Rechnung handelte. Wir waren in der Vorsaison da, in der Anlage war es sehr angenehm ruhig. Das abendliche Unterhaltungsprogramm wiederholte sich 3 x in 1 Woche .-( Das beste Essen bekamen wir im Rahmen eines "orientalischen Abend" !!! :-) Spitze. Ansonsten gab es nicht so viel Abwechslung, was Gemüse betrifft. Salate waren stets ausreichend vorhanden, die haben wir aber nicht verzehrt. Wir haben nur gekochtes Essen gewählt und hatten keinerlei Magenprobleme. Der Hotelstrand ist gepflegt, bitte nicht mit den Stränden der Balearen verwechseln. Es erinnert ein bischen an das Wattermeer...weniger Sand...aber es geht ganz flach ins Wasser...denn dann folgt schon bald das Riff.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung; Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen tollen Urlaub im Aurora Bay Resort Marsa Alam hatten und freuen uns auf viele weitere Rückmeldungen. Teilen Sie uns gerne mit, sobald Sie Ihren nächsten Urlaub gebucht haben. Wir werden alles tun, um Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Wärmste Grüße,