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Sany (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Mittelklassehotel an Traumbucht!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Bucht ist traumhaft!! Die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Mit den Möglichkeiten vor Ort wird alles versucht, es den Gästen schön zu machen. Preis-Leistungs-Verhältnis war gut. Ein paar EInschränkungen gibt es, aber der Strand macht alles wett! Wir hatten dieses Hotel zum Schnorcheln und Tauchen ausgesucht! Hier wurden wir nicht enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zum Teil renoviert. Wir sollten zunächst in ein nicht renoviertes Zimmer, wo eines der Bäder unter Wasser stand. Das haben wir aber nicht bezogen. Wir bekamen dann ein sehr frisch renoviertes Familienzimmer, die Farbe an einer der Wände war noch feucht. Leider stellte sich heraus, dass diese Farbe keine Möglichkeit zum Trocknen bekam, da in dieser Wand wohl ein Wasserrohrbruch war. Ich denke, dass sich aber nach unserer Abreise darum gekümmert wurde. Wir hatten ein Familienzimmer, also Wohnraum und zwei getrennte Schlafzimmer mit je einem Bad. Insgesammt vielleicht 65qm groß. Laut Beschreibung bei 1-2-Fly sollten die Familienzimmer allerdings 110qm groß sein!! Diese Größe ist definitif im Hotel nicht vorhanden!! Das Wohnzimmer ist eingeschränkt für eine 4köpfige Familie zu nutzen. Das Sofa ist alt und abgenutzt (ich war froh, dass hier niemand schlafen musste!!), Fernseher gab es nur in den Schlafzimmern. Die kann man aber auch kaum nutzen, weil der Empfang von 2 deutschen Sendern auch nur mit viel Schnee möglich war. An der Theke hatten wir zunächst nur 1 Hocker, in der 2. Woche haben wir dann noch einen dazu bekommen. Der Balkon war zu 4. fast schon zu klein, weshalb auch wohl die meiste Zeit nur 2, später 3 Stühle zur Verfügung standen. Da es aber sehr heiß war, haben wir uns eh kaum auf dem Balkon aufgehalten. Noch dazu hatte er Nordausrichtung - Sonne genießen ging eh nicht!! Die Betten waren extrem hart! Ich konnte kaum darin schlafen. Unsere Dusche war nur für kleine Leute. Des Öfteren stank es aus den Abflüssen der Badezimmer. Im Endeffekt reichte es für 2 Wochen aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben in den letzten 7 Jahren, immer in Ägypten, durchaus schon bessere Verpflegung genossen, aber auch schon schlechtere. Für das, was wir in der Hauptsaison für 4 Personen bezahlt haben, war es in Ordnung. Zum Glück waren die meisten Getränkespender nicht in Betrieb!! Die Getränke aus dem Spender im Restaurant waren meistens ungenießbar! So war es gut, dass überall sonst aus Flaschen ausgeschenkt wurde. Leider hat die Ausgabe vom Speiseeis nicht funktioniert. In unseren 2 Wochen haben die Kinder 4 oder 5 x Eis bekommen! Das ist verbesserungsfähig, noch dazu konnte man im Hotelsupermarkt kein Eis kaufen. Das teure "Icerolls" am Strand war dafür aber lecker. DIe Beachbar hat uns sehr gut gefallen. Die Verpflegung ist unter diesen klimatischen Umständen gut.


    Service
  • Gut
  • Der Service war okay. Jeder war bemüht. Dass bei AI meistens Selfservice ist, wussten wir. Ebenso, dass Gläser oder Becher rar sind, deshalb hatten wir unsere eigenen Isotrinkflaschen mit. Trotz der langen Arbeitszeit (14 Stunden!!) waren alle sehr nett! Mit ihren Mitteln und Fähigkeiten wird alles getan um das Hotel zu erhalten. Die "Gästebetreuerin" war nie ansprechbar und hatte keinen Arbeitsplatz. Sie ist uns immer nur meckernd aufgefallen oder hat mit immer der gleichen Familie gegessen. Schade, das haben wir auch schon ganz anders erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage wird in der Hotelbeschreibung gut beschrieben. Vom Flughafen Marsa Alam gut zu erreichen. Da das Hotel exklusiv an der tollen Bucht liegt, gibt es nur ein paar Shops im Hotel. Die sind aber allesamt gut und jeder ist nett. Mostafa mit seinem Modeschmuck, vieles aus Bändern in Knotentechnik, ist sehr nett und alles ist preiswert! Er ist auch tagsüber am Strand. Der Strand ist echt der Hit!! Obwohl das Hotel voll war, haben wir immer Schirm und Liegen bekommen. Der Spielplatz dort ist klasse!! Grün und überdacht, da können die Kinder immer spielen. Wir sind wegen der Bucht in das Hotel gereist, da wir immer Zugang ins Meer haben wollten, keinen Steg. Es ist wirklich unglaublich wie schön die Bucht ist!! Der Riffbereich ist mit Seilen abgetrennt, die meisten Gäste halten sich auch daran, diesen Bereich den Meerestieren zu überlassen. Leider nicht alle! Aber wenn man es den "Beachboys" sagt, dann kümmern sie sich darum. An den Seilen kann man sich stundenlang festhalten und alles beobachten, Fernseh gucken kann nicht besser sein! Morgens kann man mit den großen Schildkröten schwimmen! Nachmittags zu den "Nemos" schnorcheln! WLAN für 30€ für 24 Stunden kann man leider fast gar nicht nutzen. In den Zimmern nie Empfang, im Rezeptionsbereich waren zu viele Anwender. Ein Tripp nach Marsa Alam mit Mr. Taxi lohnt sich auf jeden Fall!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand und die Bucht sind grandios!! Die gegenüberliegende Tauchbasis ist nett. Das Animationsteam war recht freundlich. Unsere Kinder haben sich leider nicht getraut in den MiniClub zu gehen, da kaum einer der Animateure deutsch gesprochen hat. Die MiniDisco war nett, auch wenn sie mehr auf tschechische Kinder ausgerichtet war. Die kleine Spielhalle mit Billiard und Airhockey ist schön. Der Wellnessbereich hat einen wunderbaren Ausblick und ich habe die Massagen genossen. Die Poolanlage an sich ist ja ganz schön, aber leider generell nur 130 cm tief, so dass weder Springen noch Tauchen möglich war. Ab Mittags waren die Pools Badewannen warm!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sany
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wow, danke Sandra fuer Ihre ausfuehrliche Rueckmeldung und negative wie positive Kritik, die wir uns zu Herzen nehmen! Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Einschraenkungen weiterempfehlen wuerden und uns vielleicht nochmals die Gelegenheit boeten, Sie und Ihre Familie an unserer Gabal El Rosas Bucht zu begruessen! Herzlichst Ihr Team vom Aurora Bay Resort