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Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderschöne Bucht, Schnorcheln, erholen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der Strand ist wirklich toll gelegen in einer wunderschönen Bucht, was allein schon den Urlaub wert ist. Das Hotel verfügt über äußerst große Zimmer, und nachdem wir etwas "verarscht" wurden seitens des Anbieters mit einem Balkon(der nur ein Fenster war), bekamen wir ein sehr schönes Fenster. Die Zimmer sind sehr geräumig, aber auch ziemlich viel gebastelt und gefrimmelt. Da könnte einiges mehr passieren.ich rede nicht von deutschen Standart. Die Anlage ist schön klein aber nicht beengt. (könnte man mehr pflegen).Die Pollbar ist mega sowie wie auch die Poolandschaften und sehr gut gefallen haben. Den Weg zum Strand entfanden wir überhaupt nicht als störend. Das Essen war immer lecker und ausreichend. Wir überlegen wieder dorthin zugehen, da es vorallem zum schnorcheln super super gut für alle Alterklassen und auch Kinder geeignet ist. Am Strand gab es alles was man braucht, daher stört der Weg zum Zimmer überhaupt nicht. NEGATIV: Wir sind verständliche und freundliche Menschen, aber was gar nicht akzeptabel ist: Die schlechte Laune der Mitarbeiter weil Ramadan ist. Für uns unerträglich. Ständig bekam man die Ausrede: RAMADAN! Weil es nicht sauber war, Getränke fehlten, der Pool samt Bar früher geschlossen wurde , der Spa später geöffnet sowie früher geschlossen inklusive Fitness etc, Abendessen gab es später und insgesamt war die Laune der Mitarbeiter wirklich grauenhaft. Immer wieder gab es mehr als übermotivierte Mitarbeiter(Dame die Brot gebacken hat oder der Mitarbeiter vom Spa "Joker"), die ihr bestes gegeben haben um uns einen wunderschönen Urlaub zu bescheren. Danke dafür. Die Rezeption war nur zu Männern freundlich und zu Fraun recht knapp und wenig hilfsbereit angebunden, leider war ich die mit den besten Englischkentnissen. (Ich bin weiblich und schreibe für meinen Freund die Bewertung). Bitte bitte, wir haben für alles Verständniss aber dass wir Abstriche im Urlaub machen müssen, weil die Mitarbeiter Ramandan haben, ist ab einem gewissen Punkt nicht mehr in Ordnung. Und dies als Ausrede für alles zu nehmen ist noch viel schlimmer. Die Beachparty war der größte Unsinn auf erden. 10 Euro für nichts und wieder nichts


Zimmer
  • Gut
  • sehr groß und geräumig, aber viel gebastelt und gefrimmelt. muss einiges gemacht werden. super betten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • unfreundlich und genervt weil Ramadan war. Essen soweit in Ordnung. Brot war der Hammer


    Service
  • Eher gut
  • mit Frauen eher wenig hilfsbereit und knapp, insgesamt genervt. Restaurant und Pianobar waren die Mitarbeiter sehr freundlich, sowie im Spa "Joker" sowie "Emo"waren tip top


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mega Lage, nicht viel drum herum aber tolle Bucht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke Christin und Ihren Freunden fuer die Wahl unseres Aurora Bay Resort! Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihren Anspruechen im Grossen und Ganzen doch gerecht werden konnten. Gemaess unseren Eintragungen haben Sie ein "Eco" bzw. "Spar" bzw. "Budget" Zimmer gebucht, diese verfuegen nicht ueber einen Balkon oder Terrasse, dies ist allen mit uns kooperierenden Reiseveranstaltern auch bekannt. Nachdem Sie sich am Ankunftstag bei unserer Rezeption ueber den "fehlenden" Balkon (von uns nicht ausgeschrieben und auch nicht zugesagt) beschwerten, wurden Sie kostenlos auf ein Superior Zimmer umgebucht. Die von Ihnen genannten Einrichtungen (Geschaefte, Fitnessraum, Spa bzw, Massageabteilung etc.) sind verpachtet. Die Oeffnungszeiten obliegen den jeweiligen Mietern. Unsere Pools sowie der Strand sind bis (kurz vor) Sonnenuntergang geoeffnet. Das Hauptrestaurant oeffnet in den Sommermonaten um 19:00 Uhr. Wir danken abschliessend auch fuer Ihre weitere Kritik und werden mit den Leitern der genannten Abteilungen darueber sprechen! Mit herzlichen Gruessen aus Marsa Alam verbleibt Ihr Team vom Aurora Bay