- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Problem an diesem Hotel ist, dass das Personal völlig überfordert ist. Das Hotel ist für den Ausbildungsstand des Personals zu groß. Ein freundliches "guten Morgen" war jedenfalls nicht drin... Wenn man vom Personal absieht ist das Hotel eigentlich ganz gut. Mein Zimmer war völlig akzeptabel, wobei ich mich auch schwer tute hier 4 Sterne zu finden. Aber es hat gepasst. Meine erste Nacht war sehr schlecht, wurde bis 4 Uhr wachgehalten von einer ital. Reisegruppe, die meinten alle 2 Minuten das Zimmer wechseln zu müssen, dabei rumbrüllten und die Türen knallten. Die Gruppe ist glücklicher Weise nach meiner ersten Nacht abgereist. In dem Hotel sind Italiener zu 85 % vertreten, dies ist eine andere Mentalität, sehr laut und rüde. Damit muss man klar kommen oder eben auch nicht...In der Lobby sitzt sogar ein ital. Reisemanager der den Italienern Ausflüge vermittelt, das Hotel ist also voll auf Italiener eingestellt. Meine anderen 3 Nächte waren super! Insgesamt würde ich mir für meinen nächsten Wien-Aufenthalt ein anderes Hotel suchen! Lage ist top, Personal ist flop, Hotel an sich guter Standard (zumindest in meinem Zimmer), andere Hotelgäste mehr als gewöhnungsbedürftig. PS: Das Frühstück ist eine Kathastrophe, das Essen/ Trinken ist okay, nix besonderes aber für jeden was dabei, aber es ist schwer einen Platz zu finden, da sich dort hunderte Gäste tummeln, drängeln etc..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |

