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Alex (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Gut, wenn nicht zu pingelig und Zeit vorhanden!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Problem an diesem Hotel ist, dass das Personal völlig überfordert ist. Das Hotel ist für den Ausbildungsstand des Personals zu groß. Ein freundliches "guten Morgen" war jedenfalls nicht drin... Wenn man vom Personal absieht ist das Hotel eigentlich ganz gut. Mein Zimmer war völlig akzeptabel, wobei ich mich auch schwer tute hier 4 Sterne zu finden. Aber es hat gepasst. Meine erste Nacht war sehr schlecht, wurde bis 4 Uhr wachgehalten von einer ital. Reisegruppe, die meinten alle 2 Minuten das Zimmer wechseln zu müssen, dabei rumbrüllten und die Türen knallten. Die Gruppe ist glücklicher Weise nach meiner ersten Nacht abgereist. In dem Hotel sind Italiener zu 85 % vertreten, dies ist eine andere Mentalität, sehr laut und rüde. Damit muss man klar kommen oder eben auch nicht...In der Lobby sitzt sogar ein ital. Reisemanager der den Italienern Ausflüge vermittelt, das Hotel ist also voll auf Italiener eingestellt. Meine anderen 3 Nächte waren super! Insgesamt würde ich mir für meinen nächsten Wien-Aufenthalt ein anderes Hotel suchen! Lage ist top, Personal ist flop, Hotel an sich guter Standard (zumindest in meinem Zimmer), andere Hotelgäste mehr als gewöhnungsbedürftig. PS: Das Frühstück ist eine Kathastrophe, das Essen/ Trinken ist okay, nix besonderes aber für jeden was dabei, aber es ist schwer einen Platz zu finden, da sich dort hunderte Gäste tummeln, drängeln etc..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:19-25
    Bewertungen:1