Zimmer abgewohnt, die Auswahl in der Minibar besteht aus einem stillen und einem prickelndem Mineralwasser, Auswahl beim Frühstück ist ähnlich bescheiden, Service beim Frühstück ist quasi nicht vorhanden, schmutziges Geschirr türmt sich an den Tischen etc.
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Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback und Kommentar. Wie wir aus Ihrer Punktebewertung entnehmen können, bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht ausreichend zufrieden waren. Wir werden Ihre Beurteilung in unserem nächsten Executive Meeting kommunizieren und an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team
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