Alle Bewertungen anzeigen
Klaus-peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Zitrone statt Ananas
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren als "Gestrandete" eines stornierten Fluges von Austrian Airlines in diesem Hotel untergebracht. Vielleicht war dies der Grund für unsere Unterbringung, denn ich kann mir nur schwer vorstellen, dass zahlende Gäste eine solche Unterbringung für die im Internet aufgerufenen Preise akzeptieren würden. Das Zimmer war völlig abgewohnt, die Matratzen durchgelegen, der Teppichboden mit verschieden farbigen Flecken versehen, die Fugen in der Dusche schimmelig usw, wenigstens ein zumutbarer Fernseher stand drin. Das Personal war null serviceorientiert und absolut desinteressiert an der Lösung eines aufgetretenen Problems. Die Lage des Hotels ist wohl sehr zentral, Nähe Naschmarkt, konnte uns aber auch nicht versöhnen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:105