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Caroline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Standard-4 Sterne-Hotel in zentraler Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: - Zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Einkaufspassage - Supermart schräg gegenüber vom Hotel - großes und sauberes Doppelzimmer - ordentliche Matratzen Negativ: - Bad: super enger Einstieg in Dusche, Wasser riecht nach Chlor, Toilettensitz 2 Tage nicht gereinigt - Fernbedienung ging nur schwer und nur unmittelbar vor dem Fernseher


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:36-40
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Caroline! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt zu schildern. Schön, dass wir Sie von unserer zentralen Lage, sowie den großen und sauberen Zimmern überzeugen konnten. Dennoch möchten wir uns dafür entschuldigen, dass die Fernbedienung in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktioniert hat und Sie Unreinlichkeiten in Ihrem Badezimmer entdeckt haben. Dies ist natürlich nicht Teil unserer Standards und Mängel wie diese dürfen nicht auftreten. Bitte zögern Sie in solchen Fällen nicht, sich direkt an die Mitarbeiter der Rezeption zu wenden, die sich gerne um all Ihre Anliegen kümmern. Danke auch für Ihren Hinweis zum schwierigen Einstieg in die Dusche. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst, um all unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu garantieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal im Austria Trend Hotel ANATOL begrüßen dürfen. Schöne Grüße sendet Kerstin Schwar, BA - Front Office