Four Points Flex by Sheraton Vienna Hauptbahnhof

Es handelt sich um ein Mittelklasse Hotel in der Nähe vom Schloss Belvedere. Das Hotel liegt an einer werktags stark befahrenen Straße, etwa 100 m von der U-Bahn Station Südtiroler Platz entfernt (Ausgang Kolschitzkygasse). Es hat 54 Zimmer und 6 Stockwerke (mit Fahrstuhl). Das Hotel wurde ist etwas älteren Datums (schätzungsweise aus den 70ern). Das Hotel ist sauber. Im Preis inklusive waren das Frühstück sowie nachmittags Kaffee und Kuchen. Unterschiedliche Nationalitäten aus allen Altersklassen waren in unserer Reisezeit zu Gast. Das Haus ist nur bedingt behinderten gerecht. Es ist jedoch familien- und haustierfreundlich, denn auch Hunde waren erlaubt und wurden gut versorgt. Das Hotel verfügt über einen Safe, der kostenlos genutzt werden konnte. Das Preisleistungsverhältnis war aus unserer Sicht vollkommen in Ordnung, da Wien insgesamt zu den teureren Städten gehört und das Hotel im Katalog der TUI als eines der günstigeren und einfacheren Hotels beschrieben wurde. Kleiner Tipp: Unbedingt im Palatschinkenpfandl in der Köllnerhofgasse Palatschinken oder Kaiserschmarren essen und die größte Pizza Wiens in der Pizzeria Frascati in der Barnabitengasse "genießen", den dort kann man im Vergleich recht günstig essen.

Die Zimmer sind ca. 20 m² groß und verfügen über Sat-TV, Dusche/WC, Minibar. Die Wände sind weiß, die Möbel weiß mit roten Bezügen (Stühle + Betten) bzw. nur weiß (Schrank und Schreibtisch). Im Bad befindet sich ein Föhn sowie eine Steckdose für einen Rasierapperat. Des Weiteren sind dort Seifen- und Duschgelspender angebracht. Die Handtücher waren weiß und wurden täglich gewechselt. Da unser Zimmer nach hinten hinausging, war es sehr ruhig. Die Vorhänge dunkelten ausreichend ab, da hinter dem regulären Vorhang noch ein dickerer, plastikartiger Vorhang vorhanden war. Das eine Fenster waren leider leicht defekt, so dass sie bei starkem Wind nur ganz geöffnet oder geschlossen werden konnten, die Kippstellung war nicht möglich. Bei der Hitze in Wien, war ein vollständig geöffnetes Fenster aber auch die bessere Lösung. Leider war zudem im Badezimmer in den ersten Tagen stärkerer Rauchgeruch wahrzunehmen. Da wir allerdings kein Nichtraucherzimmer gebucht hatten, kann hier dem Hotel kein Vorwurf gemacht werden. Das Zimmer selbst war sauber. Es wurde auch mehrfach gesaugt. Insgesamt könnten die Zimmer aber wahrscheinlich über kurz oder lang einmal renoviert werden, da sich an den Wänden schon einige Macken zeigten. Die Matratzen waren für unser Empfinden zu weich (Rost oder Federn hat man nicht gespürt) und das Kissen für mich zu klein. Es sind insgesamt eher einfache Zimmer.

Das Hotel verfügt über einen Speiseraum in dem das Frühstück eingenommen wird. Bei schönem Wetter ist auch die nach hinten hinausgehende Terasse zu nutzen. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Verschieden Brötchen, Croissants, Brot, Marmeladen, Aufschnitt, Käse oder Quark sind in ausreichender Menge vorhanden und werden regelmäßig nachgefüllt. Auf Wunsch bekommt der Gast auch Eier. Die Tische waren ordentlich eingedeckt, die Tischdecken wurden regelmäßig gewechselt. Der Kaffee stand in Thermoskannen auf dem Tisch. Die Qualitt der Speisen ist Geschmackssache. Es sind halt Brötchen aus Österreich und somit eher weich als knusprig. Der Zustand der Speisen war jedoch nicht zu beanstanden

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für ein kleines Gespräch oder Tipps für den Stadtbummel ist immer etwas Zeit. Die Mitarbeiter am Empfang sprechen in der Regel 1-2 Fremdsprachen, so konnten den Gästen in unserer Anwesenheit in spanisch, italienisch und englisch weitergeholfen werden. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Die Handtücher sollten eigentlich nur gewechselt werden, wenn diese vom Gast auf den Boden geworfen wurden, bei uns wurden diese jedoch täglich gewechselt. Der Check-In verlief problemlos und schnell. Das Hotel verfügt über eine Gepäckaufbewahrung, so dass man auch bei einem späten Abflug den Tag noch genießen kann. Ein kleines Manko war, dass auf unsere Reklamationen nur bedingt eingegangen wurde, dies wirkte sich jedoch nicht negativ auf unseren Urlaub aus.

Das Hotel liegt im Stadtzentrum Wiens an einer werktags stark befahrenen Straße. Dies ist auf die anliegenden Geschäfte zurückzuführen. Auf der Rückseite des Hotels befindet sich ein Innenhof, der im Gegensatz zur Straßenseite äußerst ruhig ist. Gegenüber des Hotels befinden sich ein Zielpunkt (Plus) und ein Hofer (ALDI). Des Weiteren sind diverse Lokale sowie eine Apotheke in unmittelbarer Nähe. Bis zum Stephansplatz und der Innenstadt sind es lediglich 2-3 U-Bahnhaltestellen (ab Haltestelle Südtiroler Platz), zum Schloss Belvedere sind es ca. 5-10 Gehminuten. Die U-Bahnhaltestelle ist ca. 100 m entfernt. Die Transferzeit zum Flughafen liegt vermutlich mit dem Taxi bei nur wenigen Minuten (ca. 15 km entfernt). Mit den öffentlichen Verkehrmitteln dauerte der Transfer ca. 20 Minuten ohne Wartezeiten und Umsteigezeiten. Ausflugsmöglickeiten sind unzählige aufgrund der sehr guten Anbindung vorhanden. Eine Einzelfahrt mit der U-Bahn kostet in der Zone 100 lediglich 1,50 Euro. Besucht man Wien für mehrere Tage, so ist der Kauf einer 72-Stunden-Karte sinnvoll (12,00 Euro, als Vienna Card 16,90 Euro mit Vergünstigungen für diverse Sehenswürdigkeiten). Das Hotel verfügt über eine hoteleigene Garage (13,00 Euro pro Tag)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel können Stadtrundfahrten gebucht werden. Ausflugstipps liegen in der Lobby aus oder können auch beim Personal angefragt werden. Das Hotel bietet zudem in der Lobby die Möglichkeit der Internetnutzung an. Dies ist jedoch nicht ganz billig.