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Marion (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne wert
3,1 / 6

Allgemein

Aussenbereich des Hotels ist schön, Grösse der Zimmer ist angemessen, der Zustand ist allgemein ok. Beim Frühstück waren noch Essensreste vom Vorabend auf dem Boden, die Sauberkeit des Bads liess ebenfalls zu wünschen übrig (Zahnpastareste vom letzten Gast) Generell sind die ganzen negativen Punkte in einer Pension ohne Sterne durchaus verzeihlich, aber sicher nicht in einem 4-Sterne Hotel zu diesem Preis.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war zwar nicht besonders gross, dennoch wurde auf die Wünsche bei der Reservierung eingegangen. Die Einrichtung ist modern und bequem


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie schon erwähnt, konnten wir anhand der Essensreste auf dem Boden beim Frühstück noch erkennen, was es am Vortag zum Abendessen gab. Zudem mussten wir uns für den morgendlichen Kaffee die Kannen der verschiedenen Gäste, die vor uns gefrühstückt haben, zusammen suchen, das Personal war mehr damit beschäftigt, bereits ab 08: 30 Uhr die Tische Mittagessen tauglich zu machen und diese abzuräumen (Frühstück gab es bis 10: 30 Uhr), wer danach kam, musste sich an die letzten 2 noch gedeckten Tische setzen. Für ein 4-Sterne Hotel erwarte ich ebenfalls dass für den Frühstücksbuffet-Preis von 26 € (natürlich nicht im Zimmerpreis inbegriffen) die Qualität und Auswahl wesentlich besser sein sollte.


    Service
  • Schlecht
  • Naja, Freundlichkeit der Rezeption war zwar vorhanden, aber falls Informationen, z. B. wg. naher Gastronomie oder Unterhaltungsmöglichkeiten benötigt werden, sollte man sich auf keinen Fall an die Rezeption wenden, anscheinend sind die Mitarbeiter auch Touristen, die grad mal den Umkreis von 100 m um das Hotel kennen. An unserem letzten Tag die Krönung: wir stehen vor den Aufzügen, als unserer kommt, drängt sich ein Mitarbeiter des Hotels vor mit der Begründung, er müsse nach unten (ein Stockwerk, Treppen waren 2 Meter weiter) wir mussten leider hoch und mussten auch auf den nächsten Aufzug warten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Innenstadt wird in ein paar Minuten zu Fuss erreicht, auch als Ausgangspunkt für Ausflüge ist dieses Hotel zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es wird zwar mit Wellness-Angeboten geworben, dennoch gibt es im Hotel dann keinerlei Infos dazu. Dazu dient doch die berühmte Info-Mappe in den meisten Häusern. Nun, nicht im Austria Trend Hotel Congress Innsbruck...


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:26-30
    Bewertungen:1