Wir haben 5 Nächte gebucht und es hat alles gepasst. Zimmer und Allgemeinbereiche sind schön und ausreichend dimensioniert. Da wir mit dem Auto anreisten war für uns die direkte Anbindung an eine Tiefgarage (gerade im Winter) ideal. Das Zentrum von Innsbruck ist bequem zu Fuß erreichbar, gute Infrastruktur besteht rundherum. Frühstück kann tageweise unkompliziert in Anspruch genommen werden. Besonders hervorheben möchten wir das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Wir hatten eine Nacht ein Lärmproblem, worauf man uns sofort einen Zimmerwechsel angeboten hat und die Lärmbelästigung wurde umgehend abgestellt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Werner, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Darüber freuen wir uns natürlich sehr, im speziellen natürlich, dass Ihnen unsere Mitarbeiter so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und senden beste Grüße aus Innsbruck Theresa Gollner General Manager Austria Trend Hotel Congress Innsbruck

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„Schönes Hotel,Zentrale Lage,freundliches Personal”

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„Durchaus empfehlenswertes Haus”