Das Hotel hat ca. 120 Zimmer auf 5 Stockwerke verteilt. Teilweise sind schon erhebliche "Abnutzungsspuren" zu sehen (besonders an den Teppichen). WIFI ist Gratis und der Empfang im 4 Stock sehr gut. Frühstück war inkludiert, ist aber bei billigeren Angeboten zu einem Preis von €15.-/Person zu haben. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Hotel wird von Geschäftsreisenden wie auch Städtetouristen besucht. Das Zimmer lag im 4 Stock mit Blick auf den Bahnhof. Die Lärmisolierung der Fenster könnte besser sein. Für Lärmempfindlich Personen sollten eher ein Zimmer an der Hotelrückseite buchen.
Das Zimmer war sauber und ordentlich. Die Temperatur konnte man ausschließlich direkt am Heizkörper regulieren. Das Bad mit Toilette ist geräumig.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind Sauber und ordentlich.
Das Hotel liegt unmittelbar am Grazer Hauptbahnhof und ist somit Ideal für Bahnreisende. Die Station des öffentlichen Verkehrs liegt auf der anderen Strassenseite.
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