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Carola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 3 Wochen • Strand
Hotel Don Pepe
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wurde vor ein/zwei Jahren neu gemacht, optisch sehr schön, kein Pool. Obwohl im Internet keinerlei Hinweis auf die verschiedenen Kategorien der Hotelzimmer zu finden war, wurde ich, trotz Aufenthalts von fast drei Wochen in ein Zimmer gesteckt von dessen Fenster man direkt ins gegenüberliegende Zimmerfenster gucken konnte und sonst nur Mauer sah. Man konnte nicht mal sehen, wie das Wetter ist... Auf Reklamátion an der Rezeprion hin, wurde ein anderes Zimmer angeboten, gegen Aufpreis von 13 € pro Tag. Frechheit bei 17 Tagen. Sie behaupten, man habe die Billigzimmer gebucht und könne ja draufzahlen... Das habe ich bei mehreren Gästen beobachtet, dass dies das Angebot ist bei Beschwerden. Die Zimmer mit 7 € draufzahlen gehen dann in den Innenhof, ohne Tageslicht. Balkon in den Innenhof ohne grün...super. Die Zimmer mit 13 Aufzahlung gehen zur Straße oder nach hinten zum Wald mit Blick auf den zugewucherten, stillgelegten Pool. Seeehr hellhörige Zimmer, wenn nebenan die Toilettenspülung geht, rauscht es, als würde ein D-Zug durchs Zimmer fahren, ebenso, wenn der Nachbar die Dusche benutzt. Sauberkeit war ok, zum Strand nah, zum Ballermann 6 20 min laufen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:46-50
    Bewertungen:4