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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Unbefriedigend bis mangelhaft
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei anreise gab man uns wortlos ein zimmer ohne Balkon mit kleinem Fenster was in den Innenhof des hotels zeigte (kein schöner Anblick) gegen einen Aufpreis war man natürlich bereit uns ein anderes Zimmer mit Balkon zugeben, obwohl wir dies gebucht und bereits bezahlt hatten. Dies muss wohl eine masche des hotels sein, da kurz nach uns ebenfalls ein paar das zimmer wechselte und zur kasse gebeten wurde. Beim betreten des neuen Zimmers überraschte uns zunächst ein dunkel schwarzes Schamhaar am waschbecken. Darüber hinaus darf man auf dem Balkon weder rauchen noch etwas trinken. Dieses hotel kam mir vor wie eine böse Stiefmutter, die dir ständig sagt was du zu tun oder zu lassen hast. Überall hingen Schilder mit verboten. Das Personal konnte kein Deutsch und nur gebrochenes englisch. Sie konnte weder Auskunft über AbfahrtZeiten des Busses zum Flughafen geben noch über den Zeitraum wann es genau Frühstück gibt wurde man informiert. Darüber hinaus waren einige von ihnen sehr sehr unfreundlich. Wir hatten für unsren Aufenthalt von 4 Tagen mitgebucht und haben am ersten tag schon mal kein Frühstück erhalten. Das Frühstück an sich war auch kein Highlight. Der Kaffee die reinste Brühe. Das hotel an sich liegt an einer viel befahrenen Straße , sodass es nicht möglich war mit offenem Fenster zu schlafen. E Alles in allem würde ich das hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar, Sie effektiv WIRTSCHAFTS gebucht hatten ein Zimmer mit Fenster sind wie in der prospekt.Sie erklären konnte ein Zimmer mit Balkon hatten, wenn Sie als Kunden, die Zimmer mit Balkon buchen gezahlt hätte. Unsere Abteilung Rezeption sprechen deutsch richtig und wir fühlen uns gestört Standards, die wirfür alle Kunden bequem zu sein, das Gefühl, dass Frühstück nach seinem Geschmack. Danke für Ihren Besuch