Aus DeutschlandDie Preise für Getränke in der Bar sind sehr hoch im Vergleich zu anderen Hotels in Vietnam. Dem Standard des Hotels nicht angemessen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Das Zimmer an sich groß. Etwas dunkel. Allerdings war die Klimaanlage sehr laut, so dass ich schlecht geschlafen habe.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
InsgesamT wie das ganze Hotel sehr in die Jahre gekommen. Allerdings war eine Renovierung bereits geplant. Das essen im Restaurant war aber wirklich abwechslungsreich und von guter Qualität.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Der Manager war sehr nett und hat sich persönlich Zeit genommen um mit uns zu sprechen. Wir konnten auch eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung für unsere Beschwerde gefunden. Insgesamt sehr bemüht.
Beliebt bei Kindern
- Kinderspielplatz (Draußen)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Schöner naturbelassene Strand. Allerdings höhere Wellen. Mit kleinen Kindern nicht unbedingt das richtige.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Bewertungen: | 13 |
Dear Nina, Thank you for taking the time to review us. Please accept my apologies that your overall experience did not live up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future. Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback. Best regards, Erik Billgren - Complex General Manager
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