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Klaus(66-70)Deutschland
93 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Toplage,aber z. Zt. in Renovierung
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt hervorragend im Zentrum,wird aber z. Zt. renoviert,d. h. mit Lärmbelästigungen muss man rechnen,für die sich das Hotel entschuldigt.Im Parkhaus in der 4. Etage kann man kostenlos parken,wenn man den Parkschein an der Rezeption abstempeln lässt. Die Zimmer werden z.Zt.renoviert,sie sind hinreichend groß und sauber,aber das Outfit ist in die Jahre gekommen.Balkon gibt es nicht. Es gibt im Hotel nur drei Fahrstühle(bei über 20 Etagen),was zu Wartezeiten führen kann,vor allem bei Ausfall,was durchaus vorkommt. Die Rezeption war durchaus bemüht,auch eine Reklamation (Fehler der Reiseagentur) wurde zufriedenstellend geklärt.Guter Gepäckservice. Das Dinner wird als SB Buffet gestaltet,gute Qualität und Vielfalt.Beim Frühstück,das auch ordentlich und vielfältig ist,muss man beim Servieren von Kaffee etwas Geduld mitbringen,die Effizienz des Servicepersonals ist wirklich verbesserungsfähig. Unterhalb des Hotels,dessen Foyer im 1. Stock liegt,gibt es viele shopping Möglichkeiten, vor allem kann man dort den Adapter für namibische Steckdosen für kleines Geld kaufen,den man unbedingt benötigt.Sog. Weltstecker passen nicht !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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