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Nicola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
AVIVA make friends - nicht nur ein Motto
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

AVIVA Make Friends - nicht nur ein Motto...!!! Eine kleine Geschichte: Ich war mit meiner Freundin, die ich vor einem Jahr im AVIVA kennengelernt habe, für 5 Tage dort. Meine Freundin hatte ihren Hund dabei, der leider am 2. Tag bei einem Waldspaziergang weglief. Meine Freundin und ich waren sehr verzweifelt, da der Hund sich in der Gegend kaum auskennt und es unwahrscheinlich war, dass er allein zurückfindet und wir wussten nicht so recht, was wir tun sollen. Aber dann passierte das, womit wir nie gerechnet hätten und was absolut nicht selbstverständlich ist für ein Hotel. Einige Mitarbeiter des Hotels machten sich sofort mit meiner Freundin auf, um den Hund zu suchen. Eine Mitarbeiterin startete sogar auf Facebook eine Suche nach dem Hund. Und auch Werner P., der Inhaber des AVIVA, machte sich zusammen mit einem Freund und dessen Spürhund auf die Suche...es wurde sogar noch ein Mitarbeiterin vom Dienst freigestellt, um bei der Suche zu helfen, da sie wusste, wo genau der Hund entlaufen ist. Die Polizei, Gemeinde und sämtliche Jäger in der Umgebung wurden sofort über den abgängigen Hund informiert. Es war einfach unglaublich, was da in Bewegung gesetzt wurde. Und so kam es dann auch zu einem Happy End. Ein Jäger in der Tschechei fand den Hund im Wald auf, informierten den örtlichen Jäger und dieser fuhr mit meiner Freundin in die Tschechei und sie holten den Hund dort ab. Diese Unterstützung seitens der Hotelmitarbeiter, des Inhabers und allen anderen hat uns total überwältigt und wir waren und sind sehr dankbar dafür. Ohne diese Hilfe hätten wir Emil wahrscheinlich nicht zurückbekommen! Man kann nur sagen: Bei diesem Hotel stimmt alles...das AVIVA ist ein sehr gutes Hotel, mit hervorragendem Service, noch besseren und serviceorientierten Mitarbeitern und einem Inhaber mit Herz, dem das Wohl seiner Gäste persönlich am Herzen liegt! Das Motto "AVIVA Make Friends"...ist nicht nur ein Spruch sondern wird hier wirklich gelebt! Danke noch mal an alle!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:41-45
    Bewertungen:1