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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Ein vorbildlich geführtes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel soll 129 Zimmer haben, im 1. bis 5. Stock,,die Zimmer an der Straßenfront haben Meerblick. Das Hotel erscheint äußerst gepflegt und sauber, der Eingangsbereich, Empfangshalle mit Aufenthaltsgelegenheiten sehr großzügig bemessen. Sämtliche Fußböden sind gefliest. Mein Zimmer im 1. Stock befand sich neben dem Treppenhaus. Es war für mein Empfinden sehr hellhörig. Im Preis inbegriffen waren Halbpension und Zimmerreinigung. Ich schätze, ca. 80-90 % der Gäste waren Deutsche, dazu kam ein geringer Anteil englisch und spanisch sprechender Personen. Etwa die Hälfte der Gäste waren Paare zwischen 30 und 70 Jahren, ein Drittel waren Männer- oder Frauengruppen (hauptsächlich zwischen 30 und 55 Jahre), der Rest Alleinreisende und zwei oder drei Familien mit Kindern im Vorschulalter. Handy-Erreichbarkeit: Telefonieren super, SMS können einen Tag lang unterwegs sein. Das Wetter kann innerhalb von Stunden wechseln. Auch Ende Mai ist ein heftiges Gewitter und stundenlanger Dauerregen drin. Beste Reisezeit: Keine Ahnung. Für Singles, die gerne handfest feiern, ist am "Ballermann" vermutlich immer beste Reisezeit. Wenn das Wetter mitspielt, ist das Mittelmeer in Strandnähe schon warm genug, um zu baden. Spät abends wäre die Gegend für mich nichts, wenn ich noch Kind oder Teenager wäre. Aber das muss jeder für sich entscheiden. Kriminalität gibt es überall auf der Welt. Ein Reise-/Sprachführer im Gepäck kann nicht schaden.


Zimmer
  • Gut
  • Mein Einzelzimmer hatte eine angenehme Größe, das Bett mit 2 Nachtschränken hätte auch für zwei gelangt. Im Zimmer befand sich außerdem ein Schreibtisch mit integriertem Minikühlschrank, der immer in Betrieb war, ein großzügiger Spiegelkleiderschrank mit Tresor (separat zu mieten), ein Stuhl, eine kleine Ablagebank , ein Fernseher, ein Telefon und ein Papierkorb sowie Briefpapier mit Hotellogo und ein Spiegel an der Wand. Die Klimaanlage war effektiv und leicht bedienbar (schaltet sich, wie auch die Beleuchung, beim Ziehen der Zimmerchipkarte automatisch ab). Auf dem großen Balkon mit Poolblick stand ein kleiner Tisch mit Aschenbecher und ein Stuhl. Das Badezimmer verfügte über Dusche, Eckwaschtisch mit Spiegel, WC, Fön (Betrieb solange der Schalter gedrückt wird, bzw. bis der Finger keine Kraft mehr hat, denselbigen festzuhalten), div. Ablage- und Aufhängemöglichkeiten für Handtücher und einen zusätzlichen Spiegel(wichtig für die Fönfrisur). Auf Wunsch konnte eine Minibarausstattung bestellt werden. Die Ausstattung war neuwertig und blitzsauber. Das Fehlen eines Bildes an der Wand ließ mir das Zimmer etwas zu unpersönlich erscheinen. Die Doppelzimmer meiner mitreisenden Freunde hatten allerdings auch keine Bilder. Die Doppelzimmer und Bäder waren sehr großzügig bemessen, teilweise sogar behindertengerecht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für Frühstücks- und Abendbuffet steht den Hotelgästen ein großer, klimatisierter Saal zur Verfügung. Hinzu kommen ein Restaurant und eine Bar mit Fernseher und angrenzend eine variabel überdachte Cafeteria mit Meerblick. Frisch zubereitete Speisen waren von bester Qualität (ich habe jedem frischen Salat und jeglichem Meeresgetier vertraut), das Abendbuffet hatte jedem Gaumen etwas anzubieten und war nahezu unerschöpflich (Niemand musste befürchten, zu spät zu kommen). Das Frühstücksbuffet war ebenfalls vielfältig. Wer ins südeuropäische Auland reist, kann nicht im Hotel einen Bäcker aus dem eigenen Land erwarten. Das frische Meterbrot schmeckte mir gut, weiterhin gab es Aufbackbaguettes und geschnittenes Brot (empfand ich als trocken und geschmacksarm). Der Aufschnitt war vielfältig und erstklassig (auch landestypisch). Natürlich konnte man auch "warm", frühstücken (international), habe ich aber nicht probiert. Meinen Freunden scheint es geschmeckt zu haben. Die Atmosphäre empfand ich in sämtlichen Gastronomiebereichen als angenehm. Trinkgelder: Entweder man lässt bei Barzahlung einen Teil des Wechselgeldes auf dem Rechnungsteller (eigenes Ermessen, wenn's gut war, bis ca. 10 % der Rechnung), oder man drückt dem Bedienungspersonal etwas in die Hand (wir gemeinschaftlich gesammelt und später brüderlich geteilt. Achtung: die famosen Köche in der Küche bekommen davon nichts, man kann sie aber abpassen, wenn sie mit den Speisen aus der Küche kommen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist meiner Ansicht nach absolut angemessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt, sehr freundlich und hilfsbereit zu und geduldig mit den hauptsächlich deutschen Hotelgästen (gute Deutschkenntnisse). Die Kellner/-innen sprechen Spanisch, verstehen aber gut die auf Deutsch geäußerten Wünsche der Gäste. Sie sind freundlich, aufmerksam und schnell bei der Bedienung. Die Zimmerreinigung erfolgt ab morgens bis nachmittags gegen 15.00, je nachdem, wann die Gäste ihre Zimmer dafür freigeben. Die Reinigungskräfte sind freundlich, sie verrichten ihre Arbeit gründlich und gewissenhaft. Handtücher werden nach Wunsch des Gastes gewechselt. Das Waschen von Wäsche auf den Zimmern ist nicht erlaubt. Das Hotel hat eine eigene Wäscherei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Carretera Arenal (20 km/h -Zone), wenig Verkehr, hauptsächlich Taxen, Polizeifahrzeuge, Pferdedroschken und Radfahrer. Auf der anderen Straßenseite liegt die Strandpromenade und der Sandstrand (tägliche Reinigung). Mit dem Auto ist man in knapp 10 Minuten am Flughafen Palma Parkmöglichkeiten in den umliegenden Straßen, kein hoteleigener Parkplatz). Die Bushaltestelle ist zu Fuß ca. 5 min. entfernt. Die Linie 15 (alle 10 min.) braucht nach Palma ca. 45 min., die Linie 25 braucht ca. 25 min. (über Autopista). In den umliegenden Straßen findet man sämtliche Geschäfte (kleine Supermärkte, typische Touristenläden bis hin zu Bau- und Heimwerkermärkten). Große Supermärkte liegen eher am Ortsrand. Ein kleiner Freizeitpark ist ca. 5 Fußminuten entfernt. Es gibt Ausflugsmöglichkeiten zu Wasser und zu Land (Flyer im Hotel), mit Mietwagen, Motorrad oder Quad steht die gesamte Insel mit ihren Angeboten zur Verfügung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist aüßerst gepflegt und ruhig. Rasenflächen, Sonne und Schatten nach Belieben, Liegestühle (das "Reservieren" mit Handtüchern ist zum Glück verboten, die Liegen werden u.U. vom Hotelpersonal wieder freigemacht, wer die deutschsprachige kleine Hausordnung gelesen hat, ist klar im Vorteil). Luftmatratzen und Badespielzeug sollen nicht mit in den Pool genommen werden (die wenigen Kinder, die ich im Hotel gesehen habe, waren ohnehin am Strand). Das Hotel verleiht auf Wunsch auch Badehandtücher. Im Poolbereich befindet sich eine Snackbar und eine Tischtennisplatte. Duschmöglichkeit angrenzend. Der Strand wird täglich maschinell gereinigt und ist am frühen Morgen sauber (obwohl an der Strandpromenade eigentlich ausreichend Mülltonnen zur Verfügung stehen. Leider scheint dieses Angebot nicht von jedem Gast angenommen zu werden). Am Strand stehen feste Schime, die von jederman genutzt werden können. Wenn der Liegenverleiher da ist, befinden sich unter jedem Schirm 2 Sonnenliegen, die man sich, sobald aufgestellt, reservieren und ab 11.30 Uhr für 4,90 Euro pro Tag mieten kann. Achtung: Erscheint das Verlassen der Örtlichkeit mit Sack und Pack dem Verleiher als dauerhaft, verleiht er die Liegen weiter. An jeden beschirmten Bereich grenzt auch ein Strandabschnitt ohne Schirme an, an dem man auch mit Badehandtuch oder Bastmatte wunderbar auf dem feinkörnigen Sand liegen kann. Am Strand gibt es öffentliche Duschen und an den Snack-Stationen an der Strandpromenade öffentliche WCs. Kinderspielplätze mit Schaukeln o.ä. habe ich am Strand nicht gesehen (allerdings auch nicht bewusst danach gesucht, vielleicht gab es sie ja doch). Das Wasser sieht sauber aus, selten ist mal eine PET-Flasche zu finden. Es gibt keine Steine oder Felsen unter Wasser. Das Ufer fällt so seicht ab, das sich weiter draußen auch Nichtschwimmer noch wohlfühlen müssten. Die Reinen Badebereiche sind für Boote gesperrt und durch Bojen gekennzeichnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1