Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Mirjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Juniorsuite, lächerlich!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check-In am Morgen um 7 Uhr, da hieß es wir können nicht in unsere gebuchte Suite, was nicht unbedingt das Problem war. Die Frechheit war, das man uns angeboten hat etwas zu Frühstücken im Speisesaal ( Juniorsuite mit HP gebucht) aber wir müssen pro Person noch einmal 6,- Euro zahlen. Das ist ja wohl lächerlich. Unter einer Juniorsuite stellt man sich auch was anderes vor als in die Gartenanlage zu schauen und in den kleinsten Fernseher den wir je gesehen haben, die Suite war von der Größe wie ein Doppelzimmer die wir schon in anderen Hotels gebucht haben, nicht einmal eine Badewanne, möchte dann nicht die anderen Zimmer sehen, Besenkammern!??? Ganz und gar keine 4 Sterne, wer etwas höheren Standard gewohnt ist, ist hier falsch. Für Menschen die das erste Mal verreisen mit Sicherheit ein gutes 3 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mirjana, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und nehmen Ihre Kritikpunkte gerne zum Anlass uns weiter zu verbessern, um unseren Gästen den bestmöglichsten Service zu bieten. Wir teilen Ihnen mit dass die Check-in Time ist ab 12,00 Uhr und die Grosse der Junior Suite ist 35 qm.(Unsere Doppel sind 25 qm). Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ramón Sánchez