Azia Resort & Spa

Sehr geehrter Kritiker, Guten Morgen aus unserem Azia Resort und Spa. Alle Anmerkungen, die entweder positiv oder negativ sind, und von unseren Gästen auf den Fragebogen, den Briefen, dieser Webseite und auf den Karten geschrieben werden, werden anschließend mit allen Abteilungsleitern in wöchentlichen Besprechungen diskutiert und sehr ernst genommen. Die Abteilungsleiter leiten diese Anmerkungen weiter an die Mitarbeiter, falls nötig. Wir freuen uns, dass Sie unsere Außenbereiche schön finden. Wir investieren sehr viel Zeit und Aufwand um die Gartenanlagen auf hohen Standards zu halten. Deshalb schätzen wir ihre positive Anmerkungen sehr hoch. Wir werden diese auch an unser Personal weiterleiten, das sich freuen wird, dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben. Zu ihrer Kentniesnahme, ist die Nationalität der Gäste nicht immer dieselbe, sie ist abhängend von der Feriensaison jedes Landes, wir bringen verschiedene Nationalitäten unter und haben eine internationale Kundschaft, sind aber froh dass sie dass nicht negativ gefunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer nicht ihren Erwartungen entsprechen. Das Bewertungssystem von jedem Hotel in Zypern wird von unserer Regierung bestimmt und das Azia Resort wird jedes Jahr als 5* Sterne Hotel eingestuft. Die Gestaltung der Zimmer ist natürlich subjektiv und es tut uns leid zu hören dass es Ihnen nicht gefallen hat. Im Hotel gibt es zwei Zimmer-Kategorien. Das Azia Blue und das Azia Club. Diese Zimmer sind unterschiedlich möbliert. Alle Zimmer werden regelmäßig gepflegt, die Möbel werden ausgetauscht wenn sie zu alt oder abgetragen sind, die Zimmer werden angestrichen etc. Das gleiche gilt für die öffentlichen Bereiche, die jedes Jahr durch enorme Wartungsarbeiten gehen, und zum letzten Mal im Jahr 2007 renoviert wurden. Das Hotel wurde von vielen internationalen Organisationen gelobt und 99% aller unserer Kunden waren vollkommen zufrieden mit unserem Niveau. Wenn Sie unsere Webseite unter www.aziaresort.com besuchen, können Sie einige der neuesten Auszeichnungen sehen. In der Vergangenheit wurden wir von der internationalen Presse als das beste Luxus Resort anerkannt. Was noch wichtiger ist, unsere bisherige Kunden haben für uns als das beste Luxus Hotel in ähnlichen Webseiten abgestimmt, und unser Spa hat vor einiger Zeit mehrere Auszeichnungen von Kunden bekommen, Dank unserer hohen Qualität. Der nächstliegende Strand zum Hotel liegt ungefähr 100m lang einen glatten, gepflasterten Pfad heruntersteigend (glatt genug um auch für Kinderwagen zugänglich zu sein). Es gibt ein Foto auf unserer Webseite das vom Sandstrand gemacht wurde und das den Strand und den Abstand vom Gebäude zeigt. Aufgrund der Wetterverhältnisse (leider kann das Hotel nichts dagegen machen) gibt es manchmal Meerströmungen die Wellen erzeugen. Es gibt allerdings immer einen Leibgarden auf dem Strand der strenge Vorschriften befolgt und jeden Morgen eine Flagge aufhängt und die Kunden über den Zustand des Meeres (meistens ruhig) informiert. Es gibt einen zweiten Strand links um das Hotel der etwas weiter vom ersten Strand liegt, aber immer noch in Fußnähe (ungefähr 500m vom Hotel) den Sie besuchen hätten können. Alle Strände in Zypern sind nach dem Gesetz öffentlich, aber derjenige vor dem Hotel ist gut verborgen und da es wenige Hotels in der Nähe gibt, ist es meistens ruhig und fühlt sich abgelegen an. Unserer Strand ist ein natürlicher Strand mit sehr sauberen Gewässern. Die Küste von Paphos, einschließlich unserem Strand, hat im Jahr 2013 die Goldene Medaille im Europäischen Wettbewerb für ‘Küstenqualität’ gewonnen, darunter eine Auszeichnung für sauberes Meer und saubere Strände. Paphos wurde als eine der 20 nachhaltigsten touristischen Reiseziele in Europa benannt (mehr als 1.000 Reiseziele wurden berücksichtigt). Hinsichtlich unserer Preisen tut es uns leid zu hören dass sie diese zu teuer fanden. Unsere Preise sind jedoch gleich so hoch oder niedriger als viele andere 5*Sterne Hotels (oder nahegelegene Restaurants/Βars). Ein kleines Bier vom Fass zum Beispiel kostet 3.50€ und ein Flaschenbier 3.50€. Die alkoholfreien Getränke kosten 3.15€ und die alkoholfreien Getränke als Mixer in Getränken kosten 1 Euro. Der Kaffee beginnt ab 3.50 Euro. Wie bereits erwähnt, sind diese Preise konkurrenzfähig gegen den Preisen in anderen Hotels in Zypern. Wir hoffen aufrichtig dass diese Probleme Sie nicht davon abhalten werden bald wieder unser Hotel zu besuchen und uns die Freude geben Sie bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Nicoletta Georgiou Die Geschäftsleitung und das Personal des Azia Resort und Spa