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Philipp(31-35)Österreich
107 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Gutes Hotel mit schlechtem Transfer
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sicherlich - für den bezahlten Preis - eine gute Wahl. Allerdings ist von dem angebotenen hoteleigenen Transfer von/zum Flughafen abzuraten! Die Gebühr wird sofort nach Buchung von der Kreditkarte abgezogen, allerdings war bei unserer Ankunft niemand am Flughafen. Also Anruf bei der Nummer auf der Bestätigung - nach wenigen Sekunden wurde das Gespräch jedes Mal absichtlich unterbrochen. Ein "normales" Taxi kostet weniger als die Gebühr, die auch nach Reklamation nicht erstattet wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Philipp, Vielen Dank für die Zeit nehmen, um uns eine Bewertung zu schreiben über Ihren Aufenthalt. Vielen Dank für Ihre positive Kommentare über das Hotel, trotz der Probleme mit dem Transfer vom Flughafen. Wir bedauern, was passiert ist, und wir laden Sie ein, das Hotel direkt an diese E-Mail zu kontaktieren: hotelbergantin@azulinehotels.com, geben Sie ihre persönlichen Daten und übernachten Sie im Hotel. Wir versuchen das das niemals wieder pasiert. Wir hoffen, Sie in einem unserer Hotels azuLine bald zu sehen.

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