Wir waren Ende Juli 17 im Hotel. Das Essen war immer lauwarm oder kalt. Das Zimmer wurde nur ungenügend gereinigt. Die Bodenblatten im Zimmer waren z.T. lose. Die Farbe von den Wänden kam an diversen Stellen runter. Die Engländer und Schotten hat man sehr gut rumgröhlen gehört und wurde somit der Nachtruhe beraubt.
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Sehr geehrte Daniel und Sibylle, Es tut uns Leid zu lesen, das Ihre Errinerung and unser azuLine Hotel Bergantin nicht so positiv ist, wie bei anderen Gästen. Ihre Kommentare über das Essen erstaunen uns, da wir immer sehr gutes Feedback über diesem Service bekommen. Die Qualität und die perfekte zubereitung der Produkte ist uns sehr wichtig, damit unsere Gäste es geniessen, daher werden wir uns doppelt vergevissern, das die Temperatur des Buffets immer die richtige ist. Ihre Kommentare über das Zimmer haben wir schon den Management zukommen lassen, damit wir jedes Detail durchgehen. Vielen Dank für Ihre Zeit. Freundliche Grüsse.
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