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Jannika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Urlaub fing mit großem Ärger an!!!! Trotz Buchung und Bestätigung des Hotels, kamen wir morgens im Hotel an und man berichtete uns, dass es kein Zimmer für uns gäbe. Angeblicher Systemfehler!! Komischerweise bekamen aber andere die später in das Hotel kamen, ein Zimmer. Erst hieß es wir sollen doch bitte eine Nacht in einem anderen Hotel schlafen, doch nur kurze Zeit später sollten wir für die komplette Zeit umgebucht werden. Wir mussten 3x das Hotel wechseln, um ein anständiges und für den Preis den wir gezahlt hatten, guten Hotel zubekommen. Vor Ort bekamen wir die Information das seltsamer Weise, nur jungen, deutschen Paaren, ein Zimmer verweigert wurde. Die Rezeptions Chefin war zudem sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Erst durch Kontaktaufnahme mit unserer Reiseleitung, die ordentlich Druck machte, wurden wir entschädigt und man versuchte irgendwie eine Lösung zu finden. Dennoch haben wir nur schlechte Erinnerungen an dieses Hotel und auch an das Personal! Wir empfehlen es auf gar keinen Fall weiter!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jannika
    Alter:19-25
    Bewertungen:2