Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Positiv am Hotel ist das es direkt davor ein Taxi-Boot Stand gibt. Das wars dann auch schon. Viele Engländer im Hotel ist aber in ganz Sant Antonio so. Das Hotel hat uns sehr enttäuscht denn im Bereich der Hygiene ist noch viel Luft nach oben. Haben uns wegen verschiedenen Punkten an der Rezeption beschwert (s. Fotos), vor allem als wir eine Kakerlake als Zimmergenosse hatten. Die Managerin wollte uns als Entschädigung "ein sauberes Zimmer" anbieten. Dies genügte uns selbstverständlich nicht denn ein sauberes Zimmer, selbst bei nur 3 Sternen, ist eine Selbstverständlichkeit. Verlangten mind. ein Update von Halbpension auf All Inclusive und Gratis WLAN, darauf hin bot man uns an evtl. eine Sekt/Weinflasche als Entschädigung, sie würden es sich aber bis zum Abend überlegen und uns Ihre Entscheidung mitteilen. Lange Rede, kurzer Sinn, es kam keine Rückantwort. Kein Ton während unseres gesamten Aufenthalts. Wer Wert auf einigermaßen qualitatives Essen legt ist hier außerdem falsch. Schmeckt alles nach Geschmacksverstärker und ist total auf die Engländer abgestimmt. z.B. Bohnen zum Frühstück zum Mittagessen und zum Abendessen. Irgendwann gab es auch kein Nutella mehr zum Frühstück, trotz das tagelang das Schild "Nutella" da stand. Wahrscheinlich wurde es zu teuer. Die Getränke (Softgetränke/Mineralwasser) könnte man sich selbst Zapfen und soviel davon trinken wie man wollte, allerdings gab es nur Plastikbecher und das zu jeder Tageszeit. Also umweltbewusst ist dieses Hotel kein bisschen. Hatten dadurch das wir über Schauinsland gebucht haben Zutritt für die Chillout Area, die total gehypt wird, aber nichts besonderes ist. Leider wurden wir an unserem ersten Tag von drei unterschiedlichen Personen 3 mal gefragt ob wir denn auch die Berechtigung dafür haben. SEHR UNPROFESSIONELL. Dieses Hotel muss noch einige Dinge verbessern. Weiterempfehlung: NEIN


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie , Es tut uns leit das Sie nicht zufrieden waren mit das Hotel. Unsere personal bemüht sich jeder Tag um die Zimmer sauber zu machen. Vielen Dank für Ihre emphelungen und wir hoffen das sie genossen haben von der Insel.