Betreiberwechsel. Früher: Hotel Yelken Spa & Wellness Hotel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)

Anlage super, Clubzimmer nicht zumutbar

2,9 / 6

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr schlecht

Das Hotel allgemein war sehr schön und gepflegt mit leichten Baumängeln, da wir leider Roulette gebucht hatten kamen wir in die Clubzimmer die früher ein Feriendorf waren (weiter siehe Zimmer) Hotel gleich am Strand, Hotel hat die erste Saison offen, Hotelanlage behindertengerecht Clubzimmer nicht

Zimmer

Sehr schlecht

Wie gesagt wir haben Roulette gebucht und haben uns gefreut das wir in ein 5 Sterne Hotel kommen jedoch kamen wir in die Clubzimmer die früher ein Feriendorf waren und nicht in die schönen neuen Hotelzimmern im Hauptgebäude, Die Zimmern waren sehr sehr schmutzig, schimmlig, Möbel kaputt, WC kaputt keine Fenster und sehr unangenehmer Geruch im Bad, kein Fernseher, kein Safe, keine Mini Bar, Lampen sind nicht gegange, Gereinigt wurde leider nur einmal in der Woche doch Handtücher bekamen wir jeden Tag und die Betten wurden auch gemacht

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen war ok nicht abwechlungsreich, es gibt ein zweites Restaurant im Hotel in dem man gegen einen Aufpreis speisen durfte (obwohl all Inclusive gebucht), An der Bar war leider nur Gin oder Vodka und Bier all Inclusive zur Auswahl gibt es nur einen Cocktail alles andere gegen Aufpreis

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit ja aber nicht von allen, Kompetenz leider sehr mangelhaft, Fremdsprachenkenntnisse gleich Null, Zimmerreinigung fast nicht vorhanden, Check- In war in Ordnung, Umgang mit Beschwerden n. i.O (Bekamen keine Reklamationsbestätigung der Zimmer vom Hotelmanager), Shuttle Busse vorhanden (fahren tagsüber im 10 min abends im 30 min takt)

Lage & Umgebung

Sehr gut

Bis zum Zentrum Turgutreis sind es 10 min und nach Bodrum 30 min zu fahren

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sportliche Aktivitäten waren ok. Animation nicht gut es wurde einmal am Tag Wasserball gespielt und das wars. Disco schön aber leider nur türkische Musik, Show Bühne vorhanden Shows waren teilweise sehr amüsant, Internetraum, Boutique, Strand= Wasserqualität war ok, Strand war nicht sehr sauber und es wäre zu empfehlen Badeschuhe mitzunehmen da nur bei den Liegen Sand ist. Liegestühle und Liegeauflagen vorhanden, bei den Schirmen aufpassen ich habe mir täglich 5 mal den Kopf gestossen, Duschen vorhanden, Pool bei den Clubzimmern war gefährlich (Schnittgefahr bei den Stufen) der Pool bei dem Hauptgebäude und den Hotelzimmern war gut kleines Kinderbecken und sauber, Kinderclub und Kinderspielplatz war leider nicht vorhanden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht