- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Hotel mit schöner Außenanlage, aber allgemein kein 5- Sterne- Niveau. Die Anlage ist schön weitläufig und auch mit den großen Pools auf verschiedenen Ebenen sehr hübsch. Auch das Hauptgebäude ist schön gestaltet und sieht besonders abends sehr idyllisch aus. Im ersten Eindruck wirkt alles sauber und gepflegt, jedoch sieht man beim genaueren Hinsehen viele Dreckecken. So liegen tote Wespen im Fensterbereich der Night Bar, Vogelkacke auf der Terrasse des Hauptrestaurants und besonders auf den Auflagen der Liegen am Strand. Auch standen tagelang vor den Zimmern Kisten mit benutztem Geschirr und irgendwelchen Tüten rum. Auch hatten wir dreckige Gläser und Besteck. Löffel gab es nur auf Zuteilung. Aufgrund der mangelnden Hygiene hatten nicht nur wir, sondern auch andere Gäste mit Margen-Darm Erkrankungen zu kämpfen. Leider sind an der schön gestalteten Poolbar zu wenig Sitzmöglichkeiten. Liegen am Strand und am Pool sind aber ausreichend vorhanden. Dafür, dass das Hotel auch in Sozialen Netzwerken so angepriesen wurde, wurden wir sehr stark enttäuscht. Das Preis- Leistungs- Verhältnis passt überhaupt nicht.
Die Zimmer sind relativ großzügig geschnitten und bieten ausreichend Platz und Stauraum für die mitgebrachten Sachen. Positiv fanden wir, dass die kostenlose Minibar täglich aufgefüllt wird und es kostenlosen Kaffee und Tee auf dem Zimmer gibt. Weiterhin war unser Zimmer während des gesamten Aufenthalts immer ordentlich und sauber. Einzig im Bad besteht etwas Sanierungsbedarf, da die Fliesen bereits zum Teil Grünspan aufweisen.
Es gibt viele verschiedene Restaurants, wobei man die A-la-carte Restaurants frühzeitig buchen muss, da man sonst keinen Platz mehr bekommt oder nur zu sehr späten Zeiten. Die Qualität des Essens variiert stark zwischen den Restaurants, besonders gut fanden wir den Pita Stand, die Creperie und das Tex-Mex. Für ein Selection Hotel hätten wir eine bessere Qualität des Essens erwartet. Vorallem das Fleisch war häufig merklich von geringer Qualität. Im Hauptrestaurant gibt es wenig Abwechslung und es erinnert mehr an Kantinenessen als an 5 Sterne. Weiterhin war das Essen fast immer in allen Restaurants kalt oder maximal lauwarm. Es wirkte für uns so, als ob man generell viel Essen zu einem möglichst günstigen Preis anbieten wolle. Bei den Getränken gab es geschmacklich zwischen den Bars große Unterschiede, da oftmals schon am frühen Nachmittag zahlreiche Zutaten nicht mehr vorhanden waren und das Personal somit improvisieren musste. Weiterhin gab es wenig Auswahl bei dem Tee und die Softdrinks waren ungenießbar, da diese mit Sirup gemischt wurden. Bei einem 5 Sterne Hotel sollten es richtige Softdrinks sein. Zwischenzeitlich haben die Getränke auch nach Spülmittel oder Chlor geschmeckt.
Der Service muss unseres Erachtens differenziert betrachtet werden. So gibt es teilweise Personal, welches sehr freundlich und engagiert ist (zum Beispiel Personal an den Bars am Pool und am Strand, sowie den Essensangeboten an Pool und Strand). An den Bars wurde hierbei stets versucht, trotz häufig nicht vorhandener Getränke, da diese „Aus“ waren, dem Gast einen leckeren Drink zuzubereiten. Der Service im Hauptrestaurant wirkte häufig überfordert mit der Anzahl an Gästen. Gerade zu den Hauptstoßzeiten wirkte es, als seien zu wenig Kellner vorhanden, sodass man häufig lange auf seine Getränke warten musste und diese manchmal sogar erst nach dem Essen erhielt. Weiterhin wurde benutztes Geschirr von Gästen, welche bereits gegangen waren, lange nicht abgeräumt, sodass sich dann Scharen an Vögeln (Spatzen, Tauben und Krähen) über die Speisereste hermachten und folglich auch ihren Weg in das Hauptrestaurant, dort vor Allem den Brotstand, fanden. Während unseren Aufenthaltes konnten wir kein einziges Mal sehen, dass die Mitarbeiter etwas gegen die Vögel im Restaurant unternommen haben. Die Night Bar war vom Service am schlimmsten. Dort wurde man sehr lange nicht bedient und musste extrem lange auf die Getränke warten. Selfservice wäre hier definitiv schneller. Hatte man erstmal Getränke wurde man von den Kellnern nicht mehr beachtet.
Das Hotel ist ziemlich außerhalb von der nächsten Stadt (Kardamena) gelegen. Die Stadt ist zwar gut mit dem lokalen Bus zu erreichen. Jedoch gibt es wenig Möglichkeiten, den näheren Bereich des Hotels zu Fuß zu erkunden. So gibt es fußläufig nahezu keine Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen und leider auch keine Möglichkeiten, einfach so spazieren zu gehen. Ansonsten ist das Hotel direkt an einem Kiesstrand gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand kann man kostenpflichtig Wassersportaktivitäten buchen, jedoch kann man für 30 Minuten kostenlos Tretboot fahren. Ansonsten hängt an der Rezeption eine Übersicht mit angebotenen Aktivitäten, von denen man jedoch nichts mitbekommt. Die Abendanimation besteht aus Shows im Theater, welches überhaupt nicht dem Standard eines 5 Sternehotels entspricht. Ansonsten findet vor der Night Bar jeden Abend Livemusik statt, welche teilweise so laut war, dass wir diese auf unserem weiter entfernten Zimmer noch sehr gut hören konnten. Vor Ort gibt es verschiedene Anbieter für Ausflüge und Mietwagen. Wir hatten positive Erfahrungen mit der Autovermietung Kosmos gemacht. Es gibt auch gegen Aufpreis einen Hoteleigenen Taxiservice.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Max |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Max, Thank you for your detailed feedback and for staying with us. We’re glad you enjoyed aspects like the spacious rooms, minibar service, and the beautiful location by the beach. We apologize for the areas that fell short of your expectations, including service challenges during peak times and the food variety. Your comments regarding cleanliness and wait times are especially helpful, and we are addressing these concerns with our team to ensure an improved experience for our future guests. Thank you once again for your insights and for helping us improve. Yours Sincerely, Blue Domes Management & Team