Hotel Neptun

Das Hotel liegt wunderbar, direkt am Strand. Alle Zimmer haben Meerblick. Fünf Sterne für das Hotel - da habe ich bereits bessere 4 Sterne-Häuser erlebt.

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Der Zimmerservice hat perfekt funktioniert.

Vorweg, die Buffetts am Morgen und am Abend liesen keine Wünsche offen. Als Gast einer Reisegruppe fühlte man sich jedoch als Gast "zweiter Klasse". In einem "5-Sterne-Haus" zum Abendessen Papierservietten aufzustellen ist unanständig, die Stoffservietten nur der Reisegruppe vorzuenthalten ist ein No-Go und vollkommen inakzeptabel. Unverständlich ist mir auch, wieso die Tischzeit für das Abendessen festgelegt wurde, und dass schon auf 17:30 Uhr. Die Skybar hatte fast die ganze Woche abends geschlossen. Und die zwei geöffneten Tage gab es noch nicht einmal Coctails. Die Qualität der Coctails in der Lobbybar war schlecht, die Preise dafür viel zu hoch. Am Sonntag war der Frühstücksservice ktastrophal. Das Hauptrestaurant wurde zur Vorbereitung des Brunches früh geschlossen. Im kleinen Restaurant mussten sich die wenigen Service-Kräfte die Füße wundlaufen. Trotzdem stapelte sich das schmutzige Geschirr auf den Tischen. Teilweise haben dann die Gäste den Tisch selbst beräumt und sich frisches Geschirr organisiert.

Der Service war in allen Bereichen sehr gut. Eine Sonne gibt es weniger, weil mir die persönliche Note gefehlt hat.

Direkte Strandlage. Kurzer Weg zum Alten Stronm und zum Seekanal. Einfach perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Eine gute Sache ist die Hotel-Zeitung mit Empfehlungen, die jeden Morgen auf dem Frühstückstisch stand. Diese haben wir teilweise ausprobiert und es hat Spaß gemacht. Der Wellnessbereich (Schwimmbad und Sauna) sind für die Größe des Hotels viel zu klein. Einen Whirlpool gibt es gar nicht. Und ehrlich, ein Ruheraum mit ganzen 15 Liegen für ein Hotel dieser Größe ist nicht lustig. 4 Saunaaufgüsse bei 15 Stunden Öffnungszeit, da braucht es am Ende auch gar keinen. Geht man Abends in die Sauna (geöffnet ist sie bis 22:00 Uhr), hat man das Gefühl, dass ab spätestens 20:30 Uhr ständig jemand aufräumen kommt. Nein, man muss im Ruheraum nicht ständig die Decken falten und die Liegen rutschen, wenn sich dort noch Gäste erholen. Der Pool fühlte sich relativ frisch an, aber das ist in Ordnung. Leider war auch der zeitweise sehr voll. Noch ein Wort zur Lobbybar, auch wenn es eine Discothek gibt, kann man in der Lobbybar etwas mehr Unterhaltung bieten, als einen Klavierspieler.