Das Hotel ist neu/neuwertig und liegt zentral an einer Durchgangsstraße nahe dem Hafen.Die Hotelanlage hat 3 Teile, die im U angeordnet sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Meerblick-Zimmer im Seitentrackt.Das Zimmer war klein und vollWir hatten zwei einzelne Betten. Im Zimmer gab es zwei Sessel und ein Tisch dazu, die nicht wirklich Platz im Zimmer hatten. Der Kleiderschrank hatte 4 Kleiderbügel!! Es gab viel zu wenig Stauraum für Klamotten und Koffer/Taschen etc. Der Balkon hatte direkten Meerblick, allerdings lief das Wasser von über und bei Regen wasserfallartig auf unseren Balkon. Der Balkon hatte 1 Tisch mit 2 Stühlen.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Es gab jeden Tag das gleiche Frühstück und die gleichen Speisen zum Abendessen.Beim Frühstück findet man trotzdem immer ausreichend. Aber Abwechslung beim Abendessen wäre dringend notwendig. Außerdem war das Essen stets kalt.Das ist absolut schlecht.Fleischgerichte in Soßen oder ähnliches sind kalt wirklich schlecht. Dagegen waren Nachspeisen Kuchen, Gebäck oft noch gefroren. Kulinarisch eine Enttäuschung.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Das Personal an der Rezeption war okay, Infos wurden gegeben. Doch es gab immer Wartezeit. Im Restaurant wurden die Getränke schnell gebracht. Aber ein zweites Getränk war schlecht zu bekommen. Wir waren Premium Gäste, so dass Getränke beim Essen inklusive sind.Vielleicht auch deshalb. Aber Freundlichkeit war im Restaurant nicht zu finden.Die Service-Kräfte waren genervt, Tische wurden nicht schnell wieder in eingedeckt und man fühlte dich wirklich nicht willkommen.
Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Best Tritón. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Freundlichkeit und Gastfreundschaft sind für uns von größter Bedeutung, und wir bedauern, dass dies während Ihres Besuchs nicht spürbar war. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Speisevielfalt und der Temperatur der Gerichte ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu erzielen. Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Die Raumaufteilung und der Stauraum sind wichtige Aspekte für den Komfort unserer Gäste. Ihre Anmerkungen dazu werden wir ebenfalls in unsere Überlegungen einbeziehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Best Tritón
